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上传人:禄予风 2021/1/8 文件大小:12.81 MB

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文档介绍

文档介绍:KPI 绩效考核方案
适用于员工培训,绩效管理学****绩效考核实施,绩效考核培训等。
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授课人:XXXXX
目 录
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KPI指标介绍
KPI指标介绍
唐僧团队乘坐飞机去旅游,途中,飞机出现故障,需要跳伞,不巧的是,四个人只有三把降落伞,为了做到公平,师傅唐僧对各个徒弟进行了考核,考核过关就可以得到一把降落伞,考核失败,就自由落体,自己跳下去。
KPI指标介绍(续1)
于是,师傅问孙悟空,“悟空,天上有几个太阳? ”悟空不假思索地答道:“一个。”师傅说,“好,答对了,给你一把伞。”接着又问沙僧,"天上有几个月亮?"沙僧答道:“一个。”师傅说,“好,也对了,给你一把伞。”八戒一看,心理暗喜:“啊哈,这么简单,我也行。”于是,摩挙擦掌,等待师傅出题,师傅的题目出来,八戒却跳下去了,大家知道为什么吗?
师傅问的问题是,“天上有多少星星? ”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。这是第一次旅游。
过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题考大家,先问悟空,“中华人民共和国哪一年成立的? ”悟空答道:“1949年10月1日。师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒当时晕倒,又一次以自由落体结束旅行。
KPI指标介绍(续2)
第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。”
KPI指标介绍(续3)
KPI指标
由指标名称、指标定义、评价标准、绩效目标以及绩效考核者等一系列要素构成。
KPI指标介绍(续4)
KPI指标介绍
KPI指标可以基于职责,也可以基于公司内部的业务流程进行提取。
职责
业务流程
KPI指标介绍(续5)
基于职责的KPI提取
KPI指标介绍(续6)
基于职责的KPI提取