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相关文档

文档介绍

文档介绍:中国联通公司发布
2007-05-15实施
2007-05-15发布

中国联通IT系统数据架构规范
第一分册 数据分类和分布规范
China Unicom Data classify and distributing Specification
(V )
QB/CU 034-2007
中国联通公司企业标准
目 次
前 言 ..............................................................................II
一、 总则 1
1. 范围 1
2. 规范性引述文件 1
二、 企业数据分类 1
1. 概述 1
2. 客户主题域 2
3. 产品主题域 3
4. 市场营销主题域 4
5. 合作伙伴主题域 4
6. 服务主题域 5
7. 资源主题域 6
8. 企业管理主题域 7
三、 企业数据分布 8
1. 概述 8
2. 总部数据分布 8
总部BSS数据分布 8
总部OSS数据分布 11
总部MSS数据分布 14
3. 省分数据分布 16
省分BSS数据分布 16
省分OSS数据分布 20
省分MSS数据分布 23
四、 企业数据CRUD 26
1. 概述 26
2. 客户主题域 26
3. 产品主题域 29
4. 市场营销主题域 31
5. 合作伙伴主题域 33
6. 服务主题域 37
7. 资源主题域 40
8. 企业管理主题域 43
前 言
本规范是中国联通《中国联通IT系统数据架构》规范中的第2部分:数据分类和分布规范分册。
数据分类规范根据国际电信管理论坛的SID数据框架,对联通企业数据进行了分类,并对数据分类作了详细的说明;数据分布规范在数据分类规范的基础上,结合IT系统结构规范,按总部和省分,分别描述了每个系统所拥有的数据类别;数据CRUD规范从数据分类的角度明确系统对同一类数据的操作权限。
规范的附件全部为规范的组成部分,如无特殊说明和本规范的正文具有同等约束力。
本标准由中国联通公司信息化部提出。
本标准由中国联通公司技术部归口。
本标准主要起草单位:中讯邮电咨询设计院、联通信息化部
本标准主要起草人:刘诚明、李旭、陈志超、王颖、杜志涛、梅斌、李吴剑、孙元涛
本标准解释权和修订权属中国联通公司。
总则
范围
本规范描述了中国联通企业IT系统数据架构的数据分类和数据分布。
规范性引述文件
QB/CU 003-2003 《中国联通长途193/》
QB/CU 040-2002 《》
QB/CU 030-2002 《中国联通综合电信业务支撑系统CDMA 》
QB/CU 039-2002 《》
QB/CU 033-2002 《》
企业数据分类
概述
企业数据分类是企业数据标准的一个组成部分,即全部企业数据执行同一个数据分类标准。企业数据分类需要满足各种数据需求对数据组织的要求,并独立于具体的数据模型和数据分布。企业数据分类还要有利于数据的维护和扩充。
中国联通企业数据分类根据以下指导原则进行分类:
根据国际电信管理论坛(TMF)的SID分类框架对联通数据进行分类
需要结合联通实际情况进行调整,并与IT目标架构相互配合
具体的数据分类可作灵活处理
中国联通数据分类如下图所示,分为客户、市场营销、产品、服务、资源、合作伙伴和企业管理等七类数据。
图 11 企业数据分类
客户主题域
数据分类
详细注释
所覆盖的主要实体/数据
客户
客户
客户是指已经购买或使用中国联通及其业务合作伙伴所提供的产品的个人或法人团体。客户还可以是可能购买联通产品的个人或法人团体
基本客户信息、集团客户资料、个人客户资料、客户关系、客户文档资料
客户订单
客户与中国联通签订的对某些(种)产品的购买意向
订单及其处理
客户问题
客户由于所购买或使用的产品出现问题,而向电信运营商进行反映所产生的信息
客户问题单及其处理
客户优惠
在产品资费的基础上,对客户所进行的优惠费率
客户/帐户级费率
客户交互
通过各种渠道,与客户进行联系而产生的所有信息