文档介绍：大老鼠偷油的管理学启示
冋到鼠'窝，大家开会讨论行动失败的原因。
最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我下面第二只老鼠抖动了一下；第二只老鼠说，我是抖了一下不错，但那是因为我下面的第三只老鼠抽搐了一下；第三只老鼠说，对，对, 我Z所以抽搐是冈为好像听见门外有猫的叫芦。
“哦，原來如此呀！ “大家紧张的心情顿时放松下來。
结论：猫的贵任。
俄罗斯的问题
故事至此并未结束，它所延伸引出的问题是金业里很多人也同样具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议：
营销部门的经理A说：“最近销传做得不好，我们部门有-定责任，但是最主要的责任不在我们, 竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”
研发部门经理B说：“确实，我们垠近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，可就是如此少得可怜的预算，也被财务削减了！ ”
财务经理C说：“是，我是削减了你的预算，但是你耍知道，公司的采购成本在上升，我们当然没有多少钱。”
采购经理D忍不住跳起來：“不错，我们的采购成本是上升了 10%,可是为什么你们知道吗？俄罗斯的一个生产骼的矿山爆炸了，导致了不锈钢价格的上升。”
A、B、C： “哦，原來如此呀，这样说，我们大家就都没有多少责任了，哈哈哈哈……"
结论：俄罗斯的问题。
这个问题Z所以有趣，就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生，而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在,最终就只能归咎到中国人的通病:一出事情,犬家首先想到的是推卸责任, 而不是去思考如何解决问题。
当然这并不排除大家理性的思考与解决方案。而这个问题变得愈发有趣的另一个重要原因，就是不同群体站在不同立场、角度上的不同心态与问题认知方法。
教授的答案
我善恿地将网上人家的意见分类概括总结一下，或许人家能够感悟出什么东西（这里面不乏我的夸张创遺，然而绝没有任何讥讽的成分，希望大家不耍对号入座）。
一位国内知名教授（专家）的分析：
为了叙述问题的方便，教授在故事的结尾处加上这么-句??？
人力资源经理F说：“这样说來，我只好去考核俄罗斯的矿山了！ ”???于是，这便演变成为一个绩效考核的问题。
教授认为，问题的根源在丁•企业绩效考核只是针对结果而没有考虑过程，换句很理论的话就是：企业进行绩效考核，不能孤立地就绩效考核而绩效考核，而应当从绩效管理的角度來匝新认识绩效考核的实施和作用。绩效考核不等于绩效管理，它只是绩效管理的个部分。绩效管理是一个完整的系统，它应该包扌舌计划绩效、管理绩效、评估绩效和反馈绩效四个坏节：计划绩效是整个绩效管理过程的起点，当新绩效时间开始时，管理者和员工经过一起讨论，制定绩效日标，就员工将耍做什么、需要做到什么程度、为什么做、何时应做完等问题进行识别、理解并达成协议；管理绩效是管理人员和员工进行持续的绩效沟通，发现问题及时解决，帮助员工提窩个人绩效，是在整个绩效期间内-直进行的；评佔绩效是选择合理的考核方法与衡量技术，对员丁•进行考核，它是在绩效时间结束时进行的; 反馈绩效是进行绩效考核面谈，对绩效改进进行指导，实现报酬反馈，也是在绩效时间结束时进行的。
具体到上血提及的具体事件，如果按照绩效管理的原则，各部门都应制定自己的绩效日标。在绩效实施