文档介绍：目 录
1、现状分析
2、杉浩物业定位与目标
3、杉浩物业优劣势分析
4、杉浩物业规划方案的内容与实施
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物业规划方案-高守良
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花溪墅区域分析
：花溪墅地处河北省高碑店市区112国道南侧，距离高铁高碑店东站9公里，；，交通便利。
：距离高碑店市植物园2公里，周边有邮政、银行、医院、学校等配套设施齐全。
：毕加索花园（已入住，剩余尾盘）、法兰郡（蓄客，未售）；英伦名郡（在售）、幸福佳苑（在售）、（已入住、物业在当地口碑较好）
：多为高层+洋房+配套商业
1、现状分析
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物业规划方案-高守良
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早期入住老多数地产开发后将物业服务承包给当地物业公司（阳光海龙公寓、毕加索花园等），因当地物业服务费较低，物业服务人员年龄偏大（保安基本都在55岁以上，甚至60岁以上），物业公司基本都是在维持阶段。现开发公司逐渐意识到物业服务的重要性，现在售新项目多为开发公司下属物业公司。
本区域全部为二级资质以下物业公司（大多为三级资质），未有知名物业公司（万科、第一太平戴维斯、中海、戴德梁行、世贸等）落地，基本都处于维持小区的保洁、维修等基本服务，未有品牌、品质的概念。
现有物业公司无品牌、无销售卖点，不能推动房地产的销售。后期为地产处理工程遗留问题能力差，不能让地产轻装上阵、专注后期开发。
现有物业公司自我造血功能差，向开发公司要求多（需要地产养活）但支持少。
1、现状分析
高碑店区域物业管理现状分析
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物业规划方案-高守良
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1、现状分析
2、杉浩物业定位与目标
3、杉浩物业优劣势分析
4、杉浩物业规划方案的内容与实施
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物业规划方案-高守良
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产品类型：高层+墅质电梯洋房+配套商业
产品定位：中高端
客户群体：当地
建筑面积：20万平米（一期9万）
后期开发方面（后期土地储备开发周期5—6年），因项目后期陆续有开发地块，且一期为低密度中高端的产品。为了扩大杉浩开发项目的知名度，赢得良好的口碑，为后期陆续开发项目提供销售支持，建议花溪墅物业服务定位为高碑店区域高端物业管理。
2、定位与目标
杉浩·花溪墅产品属性
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物业规划方案-高守良
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打造高碑店地区知名的物业服务运营商.
通过新的销售案场、即将入住的一期小区客服、保洁、保安对看房客户、业主的贴心服务和包装，为营销打造新的销售卖点，创造口碑。
协助地产处理工程遗留问题，让地产轻装上阵、专注后期开发。
通过花溪墅物业服务标准的建立，向其他开发项目物业模式快速复制、落地。
2、定位与目标
杉浩·花溪墅物业服务定位
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物业规划方案-高守良
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一年之内 一至二年 二年至三年 三年至五年
基础期
夯实期
品质期
2、定位与目标
杉浩物业目标与5年发展规划（2016—2020年）
价值
时间安排
初期2016年
中期2016-2017年
中后期2017-2018年
后期2018-2020年
标杆期
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物业规划方案-高守良
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初期目标（1年内）：为营销打造销售卖点，挖掘更多客户资源；协助地产快速处理工程遗留问题。收支略有亏损，由地产补亏。
中期目标（1—2年）：建立花溪墅物业服务标杆体系，向其他开发区域项目快速复制；具有自我造血更能，产生利润。
中后期目标（2—3年）：在当地高碑店地区形成具有一定知名度的“杉浩物业”，高碑店区域行业排名第一，因“杉浩物业”的口碑形成销售金子招牌。
（3—5年）物业公司达到二级资质，逐步形成以物业管理服务为主，以自持配套商业资产运营、房产中介、便利超市等为辅的多种经营，实现物业公司利润最大化。
2、定位与目标
杉浩·花溪墅物业服务目标（1—5年）
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物业规划方案-高守良
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1、现状分析
3、杉浩物业优劣势分析
2、杉浩定物业位与目标
4、杉浩物业规划方案内容与实施
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物业规划方案-高守良
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物业公司刚刚成立、起步，人员、制度要逐步建立。
客户群基本为当地居民，对物业公司认知不高。
物业公司在销售案场未有存在感及管理痕迹，不能为销售提供销售卖点。
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