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笔记本常见故障诊断思路.doc

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笔记本常见故障诊断思路.doc

上传人:xiaohuer 2021/1/18 文件大小:21 KB

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文档介绍

文档介绍:笔记本常见故障诊断思路
通常我根据不同的故障现象作以下判断: ﻫPOST上电自检:是微机接通电源后,(Power On Self Test).  ﻫ•OST自检测过程大致为: –关键部位测试 •加电-CPU-ROM-BIOS-System Clock-DMA-64KB RAM-IRQ-显卡等。检测显卡以前的过程称过关键部件测试,如果关键部件有问题,计算机会处于挂起状态****惯上称为核心故障。 –非关键部位测试 •另一类故障称为非关键性故障,检测完显卡后,计算机将对64KB以上内存、I/O口、软硬盘驱动器、键盘、即插即用设备、CMOS设置等进行检测,并在屏幕上显示各种信息和出错报告。 ﻫﻫ一. 不开机(不加电) ﻫ故障现象:按下电源开关,开机指示灯没有显示,或者无法维持。 ﻫ§1 故障现象确认: ﻫ— 移除系统电池和外接电源,按下开机按钮后,释放静电若干秒;ﻫ— 单独接上标配外接适配器电源(确保适配器处于正常供电状态),再次开机测试;如果能正常开机,最后确认电池能否正常开机?电池是否有足够的开机电压(电量)?  ﻫ§2 故障件确认: ﻫ— 最小化测试,维持开机最少部件通常认为有:主板(有些机型需要考虑开机板及其连线!可以使用“万用表”排除此类部件影响;另:有单独电源板机型!)+CPU(有些机型无需CPU,即可维持开机状态);如果测试能正常开机,可以通过逐个增加相关部件,找出影响故障部件,或者安装问题;如果仍然不开机,则可能故障部件为:主板,电源板,CPU相关。ﻫﻫ  (非屏暗) ﻫ故障现象:按下电源开关,开机指示灯显示正常,液晶屏无显示。 ﻫ§1 故障现象确认: ﻫ— 外接VGA设备(CRT等),并且确认切换到外接显示状态;
1) 如果外接显示设备能够正常显示,则通常可以排除CPU,内存相关部件,故障部件可能为:液晶屏,屏线,其他; 2) 如果外接显示设备也无法正常显示,则通常可以排除液晶屏模组故障,则可能故障部件为:显卡,主板,CPU,内存,其他;   ﻫ§2 最小化故障件确认:
— 最小化测试,维持开机显示最少部件通常认为有:主板(有些机型包含开机板及其连线,单独电源板)+CPU+内存;如果测试能正常开机显示,可以通过逐个增加相关部件,找出影响故障部件,或者安装问题。注意:内存、CPU和主板之间兼容性问题,也要考虑其中! ﻫﻫ三.液晶屏显示暗
故障现象:开机后,液晶屏有画面显示,但很暗;外接显示器正常。
§ 故障部件确认: ﻫ— 1. 背光板:无法将主板提供的直流电源进行转换,无法为液晶屏灯管提供足够高压流电压; ﻫ— 2. 屏线:主板和背光板电源、控制线路不通或短路;
— 3. 主板:主板没有向背光板提供所需电源,或控制信号; ﻫ— 4. 休眠开关:按键不良,一直处于闭合状态; ﻫ— 5. 液晶屏:液晶屏模组内部的灯管无法显示; 
— 6. 其它软件类:如一些不确定因数等。
四.系统自动断电 
故障现象:开机后,系统自动断电,使系统重新处于关机状态。ﻫ§ 引起“断电”故障类别: ﻫ—  1. 系统过热,自动保护断电;则通常可能故障部件有:CPU,主板,风扇,及散热模组;此外,不同的BIOS版本,也会影响分扇的转速