文档介绍：推进民行检察工作调研绛县供水材料绛县检察院民行科郭宝生今年以来国内供水行业受到政府消费者、新闻媒体和各类专家的广泛关注, 仅今年就在江苏盐城市、湖北南漳县以及内蒙赤峰市, 连续出现了因为饮水水质污染而影响全国的重大事件。群众都对自己所饮用的水资源纯净度产生质疑, 呼声很高, 强烈要求政府有关部门关注饮水安全, 保护民生。为了解我国供水行业在体制改革和水价调整方面存在的问题,在省市检察部门要求下,绛县检察院民行检察科,在科长刘鹏飞带领下, 对绛县供水总公司的水源地、水源保护范围、水源井、供水设施、办公场地和服务程序, 进行了 90 天的深入调研。通过走访基层用户, 广泛了解对供水的意见和建议,发现绛县供水公司存在工作强度大、工作时间长、人员经费少、公司资金严重短缺等一系列问题, 现将调研情况报告如下: 一、绛县供水总公司基本情况 1 、基本情况绛县供水总公司于 2001 年 11 月由原城建局所属的自水公司和水利局所属的城镇供水站组建而成。属县政府直接管理的正科级差额事业单位, 以企业化管理的模式运作。公司现有固定资产两千余万元,有净水厂一座,加***设备一套, 1000 立方米清水池两座, 深井 9眼, 供水设备基本上实现了自动化控制, 深井与水厂之间, 水厂与管道之间全部能进行控制与监测。现有输水管道 30km ,供水主管道 30 km 。支户管道 56 km ,最大供水量 7300 余吨,现有用户 7934 户,其中企事业单位 300 余户,居民用户 7600 余户。主要职责: 发展供水事业, 保障县城居民生活、生产和企事业单位用水; 搞好供水经营, 科学计量, 合法收费; 建立健全水质检测制度, 确保水质符合国家要求; 加强供水设施管理, 安全生产, 降低漏失率,保护和合理利用水资源。 2 、人员及机构设置情况公司现有在编人员 91 人,在岗 49 人,自谋职业 42人。其中:干部 11 人,会计师 1 人,助理工程师 18 人,中级工 2 人。退休人员 32 人。公司内设管理机构:总经理 1 人,副经理 3 人,支部书记 1 人,工会主席 1 人。设 7 个股室:办公室 14人, 计量股 12人, 管网股 5人, 水源股 6人, 收费股4 人,稽核股 4 人,客服股 4 人。二、城市供水流程和水质处理保护 1、县城水源地位于陈村镇的乔村斜地区, 水源地保护面积 30 平方公里。水源地保护由县环保局负责,已设置了水源地保护标志。 2 、水质处理及供水方式城市供水通过深井提水后进入清水池进行沉淀, 再通过加压泵加压、加***消毒设备由电脑自动控制, 将消毒剂送入供水输水管道, 达到消毒目的, 供水通过支户管道进入用户。 3 、水质检验及控制,供水水质由供水总公司对源头水和末梢水进行基本的检测, 主要检测余***的含量是否达到标准。水质全面检测由县卫生部门和市建设局公共科负责监测。 4 、收费及服务水费征收由供水公司组织人员到用户抄表回公司后,经过抄表员、计量股长、收费股长三次审核后, 进入电脑系统。由电脑统一收费。欠费用户由公司收费人员电话通知, 书面上门通知后, 仍然欠费的采取停止供水办法, 欠费用户交清水费后, 由客服股人员负责上门开水。公司设立了客服热线电话 6523437 ,接受用户投诉,解决疑难问题。三、供水工程建设情况和经营状况 1 、工程建设情