文档介绍：阳光·颐景园前期物业管理服务投标书
阳光·颐景园
前期物业管理服务
投
标
书
山东信莱物业管理有限公司
二○○六年月日
目录
第一章企业基本情况
企业概述第1页----------------------------------------第1页
信莱物业的管理优势----------------------------------第3页
信莱物业签约项目-------------------------------------第4页
信莱物业营业执照及管理资质----------------------第4页
第二章物业管理方案
物业管理服务的构想-----------------------------------第5页
管理架构及人员配置--------------------------------第5-6>8页
前期业管理服务内容-------------------------------第8-10页
日常管理服务项目、承诺标准及管理措施---第103>.11页
房屋及设备设施维修养护计划和实施--------第11-14页
第三章物业管理费用测算及报价
启动资金--------------------------------------------
人工费用-------------------------------------------------第16页
日常服务费用-------------------------------------------第17页
物业管理费用测算及报价----------------------------第17页
附件(公司营业执照及管理资质复印件)
莱钢品牌,追求卓越;共赢共享,共创辉煌;
信莱物业,让您信赖;温情服务,直到永远;
第一章企业基本情况
第一节企业概述
一、公司简介
山东信莱物业管理有限公司,是山东莱钢建设有限公司(莱钢集团控股,,涉及钢结构加工、房产开发、建筑设计、建筑施工、物业管理、酒店经营等行业)投资组建的专业物业管理公司,成立于2005年5月,注册资本金600万元(超过国家规定一级资质企业注册资金限额100万元)。公司总部办公地址为市南区东海西路43号凯旋大厦东塔楼28层、31层,具有三级物业管理资质(证书编号:鲁物020045)。
山东信莱物业管理有限公司自成立以来,在实践中不断发展和完善,努力使公司的管理步入社会化、专业化、标准化、程序化的一个市场化物业公司。同时,还将香港先进管理方式与内地实际情况融会贯通,使公司的物业具有鲜明的个性。所以公司到现在已建立成一支懂经营、会管理、肯奉献、高素质的物业管理队伍。公司现设“四部一室一中心”,即人事行政部、区域管理部、市场经营部、财务部、办公室、专业管理服务中心。内有管理人员14人,100%具有正规大专以上学历并均有物业管理岗位资格证书,其中部门经理以上人员均具有中、高级职称和全国物业管理企业经理资格证书,有丰富的物业管理从业经验。并且还设有济南分公司、青岛市急救中心管理处、华阳慧谷管理处等分支机构。
二、企业文化
企业精神:共赢共享,共创辉煌(针对开发商)
共赢共享,直到永远(针对业主)
企业风格:精细管理,温情服务
服务理念:员工为本,业主为先;
用心做事,诚心服务;
恒心达成,业主满意。(业主包括:开发商、普通业主、物业使用人等)
服务口号:信莱物业,让您信赖
第二节信莱物业管理优势
一、依托莱钢,实力雄厚
莱钢集团是全国位居前六的大型钢铁企业,钢铁年产量超1000万吨,产值数百亿元人民币。
信莱物业的控股公司—莱钢建设是莱钢集团的非钢产业公司,以房地产开发为主,拥有雄厚的技术实力和资金实力。目前,在建物业达数十万平方米,项目遍及上海、广东、西安、济南、滨州、青岛等,包括高层住宅、写字楼、会展中心、别墅、五星级酒店等各种物业类型。
二、品牌支持,信誉保证
莱钢品牌向广大群众传递了“实力、卓越、信誉、信赖”的信息,并且在全国拥有较高的知名度和美誉度。在山东省、在房地产行业,莱钢建设品牌正在快速崛起,在济南市、青岛市的大街上、公路上、立交桥上、标志性建筑上,随处可见莱钢集团的企业标志。、
三、知名物业提供顾问服务
信莱物业与中原集团所属北京中原华夏物业签订了为期2年的战略合作协议,中原物业给予信莱物业全方位的咨询顾问、管理指导、员工培训等服务。
中原物业引进港式服务,结合国内实际情况,形成了自身管理特色,既有香港管家式物业的无微不至,又有对现行物业法规的严格遵守。中原物业是物业行业的国际品牌,信莱物业管理模式也逐渐形成,因此在售楼做宣传、广告的同时利用这