文档介绍：关系密切的三青年某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切,引起学校一些人的议论。一次,学校定于晚上召开全校职工大会,三位青年教师为看一场难得的音乐会,分别请假。这件事使学校领导产生了不同意见。一种认为:学校要形成良好的教师集体,就要制止这种小团伙的发展,严肃处理这次音乐会事件。另一种认为:他们的交往不算反常,不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。你认为哪种观点是正确的?请分析原因? 非正式组织及非正式沟通一、何为非正式组织二、非正式组织的划分三、正确对待非正式组织四、非正式沟通请思考?何为非正式组织? ?你身边有哪些非正式组织?它们是如何形成的? ?非正式组织对于正式组织是有利还是有弊? 一、非正式组织非正式组织是人们在共同工作过程中自然形成的以情感、喜好等情绪为基础的没有正式规定的群体。二、非正式组织的划分 1、从“安全性”来凡是积极的、正面的、有益的活动都是“安全”的, 满足成员归属感、安全感的需要,增强组织的凝聚力,有益于组织成员的沟通,有助于组织目标的实现等。?破坏性凡是消极的、反面的、有害的都是“危险”的, 抵制变革,滋生谣言,操纵群众,阻碍努力,使高素质、高绩效员工流失等。 2、从“紧密度”来考察非正式组织的划分 1 是否有核心成员,是否有人聚集在某一成员周围相互交流; 2 部门内一些成员的非正式"地位"功能是否超过他们在正式组织中的"职位"功能。 3 当员工产生异议或不满情绪时,是否只向非正式组织成员抱怨。 4 成员比管理者更快地获知企业或部门内外的信息情况。 5 正式组织的工作目标是否要通过非正式组织的认同才能达成。 6 当工作出错时,非正式组织内部成员是否对外隐瞒,并极力开脱责任。 7开会讨论时,对非内部成员的意见,如果不符合非正式组织的利益则一起进行反对。?紧密型非正式组织的影响具体表现在: ?1、当紧密型非正式组织的利益与正式组织的管理目标有冲突时,将使正式组织的管理有效性降低,从而无法完成公司或部门的工作目标。?2、紧密型非正式组织对非内部成员产生压力。由于非正式组织成员在利益上的一致性,从而在工作的责任和权力,以及在各种利益分配上,或多或少地对非内部成员产生不利的结果。?3、紧密型非正式组织对内部成员也产生压力。非正式组织要求成员在价值观和感情倾向上保持一致,因此可能会束缚内部成员个人的发展。 ?4、可能使员工的业绩考核结果存在不公正现象,会导致员工工作消极、缺少创新动力。非正式组织的四种类型?破坏型: 很紧密,但不安全。?这种非正式组织形成一股足以和组织抗衡的力量,而且抗衡的目的是出于自身利益,为谋求团体利益而不惜损害组织利益。同时,团体内部成员不接受正式组织的领导,而听从团体内领袖的命令。?如,恐怖组织。?消极型: 既不安全,也不紧密。?这种非正式组织是内部没有一个得到全部成员认可的领袖,分为好几个小团体,每一个团体都有一个领袖,同时某些领袖并不认同组织,存在个人利益高于组织利益的思想。