保洁质量承诺书.doc

文档介绍：保洁质量承诺书一
　　为认真履行本岗位工作职责,严格执行本岗位工作标准,并加强与顾客的沟通交流,增强服务意识,全面完成物业管理公司布置的各项服务任务，现作以下承诺:
１、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范.
　　2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。
　　３、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量，无顾客投诉。
　４、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾，且篓内垃圾不得超过2／3.
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物，厕所内无异味、无臭味.
6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢，保持整洁、卫生。
７、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印.
　　8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画，每日保洁不少于2次。
　　９、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
　 10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，地面干净无损坏；墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍，用手擦不出灰尘。
　 11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养，确保保洁工具本身的清洁卫生。
　１2、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。
　　本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情，如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉，愿意接受公司各项处理规定。
　承诺人:
年月日
　　保洁质量承诺书二
尊敬的朋友:
　xｘxxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下：
　 1。 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2． 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损伤各种饰