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MECE分析法讲义.ppt

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MECE分析法讲义.ppt

文档介绍

文档介绍:*
MECE分析法
*
什么是MECE
MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则。
大人
请看上方文字
元芳
你知道什么是MECE吗
*
MECE分析法
*
MECE原则
MECE=Mutually Exclusive (没有重复)
and
Collectively Exhaustive (没有遗漏)
原则一:
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
原则二:
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠;
*
MECE分析法
*
,但有遗漏
,但有重复
,又有重复
,无重复
工作日
星期一
星期二
星期三
………
遗漏
实数集
负数
正数
偶数
正偶数
汽车
4轮驱动
一般居民用轿车
中型车
分类基准不同导致遗漏和重复
常温
冷藏
冷冻
*
MECE分析法
*
雪莉吾友:
我恨你因为
………..
从结论说起
Dear Shirley ...
雪莉吾友…
I hate you
我恨你
Reason#1
第一个理由
Reason#3
第三个理由
Reason#2
第二个理由
*
MECE分析法
*
MECE的优势
MECE在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关键因素,并找到所有可能的解决办法,而且它会有助于管理者进行问题或解决方案的排序、分析,并从中找到令人满意的解决方案。
*
MECE分析法
*
MECE用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容。
当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?
是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项(而且是惟一的一项),也就是说,你是不是把一切都想到了?
如果是,那么你的内容清单就是"相互独立的"
如果是,那么你所列的内容就是"完全穷尽的"
假定你的团队正在为美国著名的制造商阿卡米饰品作一项研究。你面对的问题是"我们需要销出更多的饰品"。你的团队也许会提出如下一些方法来增加饰品的销售:
1. 改变把饰品卖给零售商的方式。
2. 改善针对消费者的饰品的市场营销方式。
3. 减少饰品的单位成本。
即便这个清单看起来相当普通,那也没什么问题。在接下来的部分,我们将深入讨论转向细节层次的问题。关键是这个清单要符合MECE的要求。
  假定你加入了另外一项内容,比如说:"重新调整饰品生产程序。"这个问题与你已经提出的三个问题如何相一致呢?这当然是一个重要的问题,但它并非是与其他问题相一致的第四点。它处于"减少单位成本"之下,与"调整分销系统"、"改善存货管理"这一类的问题是并列的。为什么?因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项(或者是全部)与清单上其他三项列在一起就会造成重叠。重叠意味着作者思路含混不清而导致读者的困惑。
  一旦你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的(即"相互独立"),你还必须进行审视,以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有问题或事项(即"完全穷尽")。
*
MECE分析法
*
确认问题是什么
MECE的步骤
寻找MECE的切入点
层层往下分解
*
MECE分析法
*
MECE的具体操作操作方法
中心思想
a
f
b
e
d
c
1
2
1
2
1
2
1
2
2
1
2
1
支撑思想的主要理由
支撑理由
支撑理由
2
1
3
*
MECE分析法
*
具体的例子
生理性
心理性
外部
内部
压力和紧张
慢性精神症状
忧郁症
头部撞伤