文档介绍：管理培训课程心得
作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。下面是xx为大家带来的，期望能够帮助大家。
范文1：
3月21日至22日两天，我参与了百朗管理培训课程，听了百朗屈老师老师***生动的讲解，内心深受震撼，对怎样进行高效管理，怎样进行质量攻坚，怎样进行创新型班组的自主管理，有了愈加深刻、更高层次的认识，结合工作实际，我深有感慨，总结以下：
一、金牌班组长怎样经营人心。
首先，以情感人，用热心、知心换取职员的信任和尊重。 其次，以理服人，用事实说话，促进职员绩效的改进。
最终，善于使用激励性的语言，立即的认可 和肯定职员的表现，激发工作热情。
二、金牌班组长怎样提升绩效。
首先，建立以结果为导向的目标管理体系，将目标分解到人、到日，使班组组员各司其职，各尽所能，各施所才。
其次，使用看板进行管理，经过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方法 实现 高效管理。
最终，利用激励手段激发职员的动力，使职员的利益取向和团体保持一致。
三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点：
第一，做好班前准备：班组长提前抵达工作现场，第一时间了解影响目前生产计划实施的关键问题。尤其是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素，提前排查
预算，在班组内建立有效的生产保障机制。应经过班前会的召开，营造良好的工作气氛，传输上级的信息和指令，明确当班工作任务，使职员的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。
第二，做好班中控制：例行实施首件检验工作，把产品质量的控制放在首位;经过“自检、互检、专检”，严把班组生产质量关，以质量零缺点为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识，经过分时清单及突发事件管理，确保完成生产任务。
第三，做好班后总结：认真填写生产日报表，确保内容正确、立即，尽可能数字化、详细化。交接班工作应做到“五必清”(现实状况必需看清、数量必需点清、差异必需说清、关键点必需问清、原因必需查清)和“五不走”(统计未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。经过班后会的召开，对当班工作进行即时总结，应用木桶理论，处理最短板的事和人的问题。
四、班组长怎样攻克质量难关。
首先，经过制订产品不良核查表，用数听说话，使产品不良的现实状况清楚。使用柏拉图分析，确定占总比率80%的不良问题进行优先处理。将鱼骨图用于质量改进及日常管理中，明确引发不良的要因，并制订对策进行处理。
第二，培养职员质量意识：帮助职员树立用户至上的理念，实施对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会，经过案例剖析、警示和自查，以点带面推进班组质量改进。设置不良品断头台，强化职员三不的意识，推进消亡现场不良。
五、创新型班组的自主管理。
班组的驱动力来自于班组组员对团体目标的认同，班组组员认同目标是班组实现自主管理的主要前提。让每个班组组员各司其职、各尽所能，独当一面的开展工作，充足发挥本身的才能，是实现班组自主管理的必须条件。经过在班组内实施情景领导模式，能够帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人，开发职员潜力，建立高绩效团体，实现班组自主管理。
经过学****使我对高效管理