文档介绍:整体搬迁实施方案模板
XXXX
网络设备、服务器及机柜整体搬迁
实施方案
起草:企业:北京金支点技术服务有限企业
总经理:
地址:北京市海淀区长春桥路5号新起点嘉园10-1105
邮编:100089
日期:200-3-24
文档资料信息
服务名称:用户支持工程师:文档版本号:服务阶段:文档版本日期:准备者:准备日期:审定者:审定日期:发送列表
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版本号版本日期:修订者描述文件名注意事项
合作伙伴企业
以下简称XXXX;
本文中全部内容均属金支点和XXXX的商业秘密。未经许可,不得作任何形式的复制和传输。
目录
14
搬迁事项列表4
搬迁方案制订标准5
2项目组织和分工6
3准备工作及责任分工9
金支点准备工作9
XXXX 合作伙伴企业 准备工作9
yyyy物流企业9
4详细实施工作分工9
机房环境勘察9
设备检验10
制作标签及配置图,系统拆卸,包装11
搬迁11
新机房设备安装11
新机房设备健康检验12
调整系统配置12
系统验收13
5应急方案13
备件保障13
紧急内部资源调用13
紧急资源调用13
很感谢XXXX领导给北京金支点技术服务有限企业的机会,我们怀着极大的热情精心组织、精心设计相关XXXX机柜整体搬迁实施方案,特提交此保修服务技术方案供领导及相关教授参阅。
项目背景
房,现用户需求为将3个柜整体迁移至,保持硬件正常,连线、配置保持一致。
机1:机2:机3:
搬迁事项列表
机房环境勘察
新旧机房环境勘察,路线勘察。
设备巡检,数据备份
对主机,存放,switch做全方面健康检验。
制作标签,配置连线图
对全部搬迁线缆制作标签,端口对应图,搜集硬件配置信息,连线信息。
搬迁
将机柜断电,断开机柜之间连线,断开机柜和机房中其它设备连线,进行搬迁工作。
新机房设备安装
将设备在新机房固定,连线。
设备健康检验
对全部搬迁设备系统状态做全方面健康检验。
调整配置
调整网络设置,以适应新机房办公环境。
搬迁方案制订标准
XXXX项目含有技术水准要求高、搬迁线路复杂、设备价值昂贵等特点,针对用户需求北京金支点企业组织多方面专业人员,精心组织精心设计,努力争取向XXXX提供一个科学、可行安全可靠的搬迁服务方案。本方案的制订遵照以下标准:
1 业务为中心:
本项目标最终目标是确保XXXX业务系统的安全和可靠运行。包含计算机系统的可靠运行和业务数据的安全确保,我们将动用一切有效的方法手段,力争业务系统万无一失。
2 重在方法:
重视预防。金支点企业将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务,和用户一起经过、等预防方法把故障消亡在隐患中。
严格服务组织和步骤。服务组织管理和步骤管理是项目成功得关键。我们将在项目经理的统一调度下,协调指挥本企业的工程技术、应用、商务及服务监督人员,在前期、中期、后期的各个步骤紧密和用户方配合,圆满的完成服务工作。应急预案。本着科学、务实、高度负责的态度,在本服务方案中制订了一系列安全可靠的、分级实施的、切实可行的应急方案,这也是我们服务承诺的详细保障。
3 追求最好性价比:
服务的等级意味着用户的成本,金支点企业在保障高标准服务的前提下,努力经过精心组织、精心实施来降低用户的成本,同时为用户提供更多的增值服务。
项目组织和分工
北京金支点企业高度重视精心组织,由总经理主持,聚集企业商务、技术、后勤支持人员组成专门项目组,我们将实施项目经理负责制,遵照科学有效的项目管理方法,努力争取安全、高效完成本项目。
项目经理:
北京金支点企业指派一名含有良好技术背景和丰富项目经验的项目经理,作为项目标总接口人和项目责任人,和XXXX团体一起合作,成功地满足项目标目标。其职责包含:
负责整个服务项目标详细组织和管理。召集季度总结会和工作协调会。
制作具体的服务项目方案和服务等级计划,在服务过程中立即动态地调整方案,提升工作效率,确保服务质量。
给各个管理小组分配任务,随时监控每个小组的服务管理情况,控制服务质量。
负责整个服务项目中的问题管理、变更管理
作为和用户间的唯一接口,负责向用户汇报服务情况、变更需求等情况,并立即将相关要求反馈给管理小组。
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