文档介绍：如何缓解工作压力
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如何参加培训——学****的革命
时间
思维范式
1590
1990
上帝的思维
笛卡尔的思维
打破现状的思维
录象：
谁动了我的奶酪
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我们的培训约定
培训是机会,培训是工作, 培训是责任；
开放的心态,平等的态度，主动的行动；
跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记；
随时欢迎提问题；
定时休息, 不要随便进出走动；
排除干扰, 请将手机和BP机消音处理.
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什么是压力？
任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。
一旦要求自身超负荷地运转，压力就随之产生。其结果是危害个人、家庭、社会以及团队。
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压力有积极作用吗？
压力水平
操作表现
良好表现区
缺乏动力和刺激，枯燥，单调
难以清晰思考，身体不适，不愉快
Good
Poor
Low
High
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过度压力的危害
43%的***有由压力引起的健康问题
75-90%的门诊病人主诉有压力问题
压力与六大致死因素密切相关：心脏疾病、癌症、肺炎及并发症、意外事故、肝硬化、***。
压力已被列为工作中的危险因素之一。企业每年因压力遭受的损失达1500亿美元:损失是由于员工缺勤及工作心不在焉而导致的效率低下。
EAP（员工辅助计划）
美国劳工部，1999
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过度压力的症状/表现
生理变化
紧张性头痛
胃部不适
冷热交替
肌肉紧张
血压升高
呼吸困难
睡眠失调
疲劳感
行为变化
绩效下降
饮食失调
烟酒过量
较高的事故率
冲动行为
社会退缩
故意旷职
缺勤
情绪变化
焦虑
抑郁
较低的自尊
紧张
愤怒和易怒
挫折感
不满意工作
思维变化
注意力难以集中
记忆力衰退
判断力减退
丧失自信
夸大的压力感
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我们的压力来源有哪些？
投标测试
来自业主
来自发展商
来自政府
来自老板
来自自身
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自身压力的缓解之道
了解你自己
正确看待压力，找出适宜的压力水平
从压力来源入手
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解释方式—成功的心理基因
悲观者更可能产生负性/过度压力
乐观者与悲观者的最大区别在于解释方式
乐观者比悲观者更可能成功
刺激/事件
认知评估
反应
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