文档介绍：电话营销开场白技巧
作为一名优异的电话销售员，在首次打电话给用户时，必需要在30秒内做到企业及自我介绍，引发用户的爱好，让用户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让用户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家企业？
2、我打电话给用户的目标是什么？
3、我企业的产品对用户有什么用途？
方法/步骤
直截了当开场法
销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某企业的医学顾问李明，打搅你工作/休息，我们企业现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
用户朱：没关系，是什么事情？
——用户也可能回复：我很忙或正在开会或以其它原因拒绝。
销售员必需立即接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必需营造一个很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时以后电话的……
同类借故开场法
销售员：朱小姐/先生，我是某某企业顾问李明，我们没见过面，但能够和你交谈一分钟吗？
用户朱：能够，什么事情？
——用户也可能回复：我很忙或正在开会或以其它原因拒绝。
销售员必需立即接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必需营造一个很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时以后电话的……
她人引荐开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某企业的医学顾问李明，您的挚友王华是我们企业的忠实用户，是她介绍我打电话给您的，她认为我们的产品也比较符合您的需求。
用户朱：王华？我怎么没有听她讲起呢？
销售员：是吗?真不好意思，估量王先生最近因为其它原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
用户朱：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
自报家门开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某企业的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
用户朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
用户也可能回复：你准备推销什么产品。若这么就能够直接介入产品介绍阶段
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
用户朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这么的，最近我们企业的医学教授团，在做一次有关xxx市场调研，不知您对我们产品有什么见解？
有意找茬开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某企业的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
用户朱：还好，你是？！
销售员：是这么的，我们企业关键是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购置，我们曾提供给您部分试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和提议？
用户朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。
销售员：不会吧，莫非是我的用户回访档案统计错了。真不好意，能冒昧问下你目前使用是什么品牌的美容产品吗？
用户朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………
故作熟悉开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某企业的医学顾问