文档介绍：学校代码: 10255 学号: 2101730 中图法分类号: C93 精益六西格玛在C 公司的应用研究 The Application of Lean Six Sigma in pany 学科专业:工商管理( MBA ) 作者姓名:熊永强指导教师:杨东教授答辩日期: 2013 年 05 月 10 日万方数据东华大学学位论文原创性声明东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明:我恪守学术道德,崇尚严谨学风。所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下, 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外, 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写, 我对所写的内容负责,并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名: 日期: 年月日万方数据万方数据东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版, 允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在 年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年月日日期: 年月日万方数据万方数据摘要 I 摘要经济全球化的日益发展,使得各国的经济组织、企业之间的竞争空前激烈。这种激烈的全球化竞争使得中国企业不得不从根本上提高产品和服务的质量, 这才是长久发展之计,也能立足于世界之林。根据国内外企业的实践经验,实力较雄厚的企业,都不约而同地借助于精益六西格玛质量管理方法以提高自身的质量水平。精益六西格玛管理理论进入中国较晚, 所以中国企业在引进和推行六西格玛管理过程中,遭遇到各种现实的问题函待研究与思考。 精益旨在减少浪费,提高流程效率。而六西格玛则侧重降低流程波动,对组织业务过程进行突破性的持续改进,实现顾客和其他相关方满意,将二者结合,形成精益六西格玛,将产生巨大的能量。精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台,是企业优化运营,加快溶入世界产业链的主要措施之一。本人所处的企业,面临很大的质量问题使得产品不能够达到客户的需求,并且这一问题长期得不到解决,使得公司产品的质量受到顾客的质疑,面临着市场流失的风险。因此, 如何采用合理的管理方法解决公司目前的问题是当务之急。 鉴于此,本文提出运用精益六西格玛来提高公司产品质量的课题。本文将按照以下内容展开: 第一, 介绍文章的选题背景和意义, 对文章的主要你内容进行介绍; 第二对精益六西格玛的相关理论进行归纳总结;第三,对C 公司的现状进行分析, 研究其进行精益六西格玛管理方法的必要性和可行性;第四,将精益六西格玛在C 公司的运用进行深入的研究,将按照精益六西格玛执行的流程,结合C 公司的具体情况进行分析;第五,论述C 公司实行精益六西格玛的相关配套措施。第六部分为结论。 万方数据摘要 II 本文的研究对于拓展精益六西格玛的应用范围有着很好地探索作用, 对于C 公司产品质量的提高有着直接的指导作用, 对于类似企业提高产品质量有着很好地借鉴意义。 关键词: 六西格玛管理;精益生产;汽车涂料;质量改进万方数据 Abstract III Abstract The rapid development of the economic globalization, the national economic organization, enterprises unprecedented fier petition. Such petition Chinese enterprises have to improve the quality of products and services from the root, which is the long-term development plan, also can be a foothold in the world. According to the domestic and international business expe rience, the strength of strong enterprises, all with the help of Lean Six Sigma quality management methods to improve their quality level. Lean Six Sigma management theory into China re latively late, so th