文档介绍：电子商务
第一节电子商务的发展历程
电子商务的起源
我国电子商务的概况
国内电子商务的发展趋势
第一节电子商务的发展历程
一、电子商务的起源
(一)广义电子商务的产生与起步
1、电报早在1839年,当电报刚出现的时候,人们就开始了运用电子手段进行商务活动,当买卖双方贸易过程中的意见交换、贸易文件等开始以莫而斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就有了电子商务的萌芽。
2、电话
电话是一广泛使用的电子商务工具。它是一种多功能工具:
通过电话可以为商品和服务作广告,可以在购买商品和服务同时进行支付(与信用卡一起使用);经过选择的服务甚至可以通过电话进行销售然后通过电话支付(与信用卡一起使用)。
中国首台IC公用可视电话
4、电视
3、传真
传真提供一种快速进行商
务通讯和文件传输的方式。
传真与传统的信函服务相比,
主要的优势在于传输文件的
速度更快
随着电视进入越来越多的家庭,电视广告和电视直销在商务活动中越来越重要。但是,消费者还必须通过电话认购。
共同特点:
简单、易用、低廉
缺点:
单向、简单事务
(二)专用网络与EDI电子商务
EDI的产生背景
70年代以来均一笔生意需要30-40份纸面单证
成本高、传递慢、重复处理
计算机、网络通信、数据标准化为特征
传统EDI的概念
传统EDI的定义
将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息,以直接读取的、结构化的、信息形式在计算机之间通过专有网络传输,这些信息的接受者可以直接处理信息而无需重新键入。
EDI的工作方式
原始文档—中间文件—— EDI标准格式文件
发送——接收——转换——处理
EDI系统的组成
三要素
EDI软件、EDI硬件、通信网络。
EDI软件
将用户数据库系统中的信息,翻译成EDI的标准格式,以供传输交换。
转换软件、中间文件、翻译软件、通信软件
EDI使用范围
世界范围( 进出口商、运输公司、保险公司、海关、商检、银行等部门)
使用EDI的优势
降低纸张使用成本 25%
提高工作效率
节省库存费用 23%
减少错误数据处理 30%
节省人员费用
其他