文档介绍：2021儿科医生工作总结儿科医生工作总结

　　2021年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的xx大精神为指导，认真落实科学发展观，更新思想观念、改善工作作风、强化内部管理，深入增强职员的竞争意识、质量意识，圆满完成了整年各项工作目标，现总结以下：
　　一、不停扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
　　2021年是我科挑战和机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职员楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但因为院领导及职员同心协力，共渡难关，最终又显著地改进了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，整年的业务收入达成240万元，比去年同期增加了%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增加%和%，取得经济效益和社会效益双丰收。
　　二、深入开展优秀性教育，提升干部职员的政治思想素质。
　　自今年2月份以来，我科落实开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职员，提升职员的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;经过义诊、下乡随访体检等活动深入提升了职员救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并经过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推进了医院各项工作的深入发展，全方面提升了科室形象。
　　三、加强科室内部管理，优化服务环境，提升服务质量。
　　从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接收社会监督。科室全部医护人员不接收病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检验、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创立长期化、投诉处理快捷化、提升社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通统计制度、建立“医患联络卡”。医学教，育网|搜集整理一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周围大量患者来诊，门诊病人、住院病人数显著增加，达成了历史最好水平。
　　四、规范医疗质量管理，提升医疗技术水平
　　
　　我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学****专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不停提升，人才队伍不停加强。
　　
　　科内定时召开会议，每七天一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责实施情况;每个月两次安全质量检验，对不合格表现给以根本整改、根本查办。
　　“三个步骤”的管理和监控
　　(1)入院时：详问病史、全方面查体，严格用药;
　　(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;
　　(3)出院时：交待事项，建立感情，定时随访。
　　4、加大安全管理力度
　　制订切实有效的安全管理方法。安全是确保科室业务开展的主要步骤，医学教，育网|搜集整理所以，每位职员必需树立牢靠的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
　　①定时进行安全教育，做到制度化、常常化。
　　②定时对病历进行检验和评定。
　　③定时对安全隐患进行检验和评定：
　　四、加强护理质量管理
　　一是继续实施护理质量三级