文档介绍：2021年新入职职员工作总结
2021年度工作总结
转眼之间，我来到企业已经四个月了。在这四个月中我学****了很多新知识。刚到人力资源的时候，对一切工作全部感到新奇，因为我学的并不是人力资源专业，之前也没有做过这方面的工作，因此对人力资源工作知道的也有限。不过在段总和同事的尽心指导下，我逐步了解了工作内容，而且受益颇多。
在未在企业工作之前，我从未接触过物业管理行业，仅仅知道有物业企业，但对于企业业务并不熟悉。经过接触企业的人和事，使我明白了自己的不足。“三人行，必有我师”，企业的每一位同事全部是我的老师，在她们的身上我学到了很多以前全部未曾接触过的知识。她们的丰富经验和工作行为对于我来说，就是一笔宝贵的财富。
来到物业企业以后才知道，物业管理是一个平凡、琐碎、辛劳的服务性工作，但它和众多服务性行业一样，每个企业全部需要树立自己的形象，为业主提供实实在在地服务，只有业主满意了才会认可我们的服务。业主满意了在言谈举止中就会流露出对物业企业的认可，长此以往，物业企业就在大家心中树立一个美好的形象。而物业企业的从业人员就是接触业主最多的人，在工作中职员的形象就是企业的形象，职员的过失对于用户来说就是企业的过失，因此提升从业人员的整体素质、专业知识对一个企业甚至一个行业来讲尤为主要。
介于以上种种原因，在2021年11月我幸在段总的指导下组织了双桥区物业从业人员的培训。即使在以前的也曾组织过职员培训，但和此次相比，规模相差甚远。为此，在培训之前我也做了大量的心理准备以应对随时发生的暂时情况，幸好有段总的细心教育，使我们在培训之前做足了准备，并没有发生难以应付的事情。
但在培训中我们也碰到了部分问题，因为部分物业企业责任人的不重视，造成培训人员不齐，资料上交不齐，影响了下一步的***工作，而且在***之前还有一次考试。单从培训来看人员出席并不理想，不知道考试的时候参与过培训的人员是否能够全体参与考试。即使有困难，但我们相信在段总的领导、协调下我们会圆满的完成2021年度的培训工作。
即使我来企业只有短短的四个月，但领导和同事全部给我很大的照料，在以后的日子里我会尽我最大的能力做好本职员作，为企业的发展尽一份力。
对于2021年的工作我做了以下安排：1、加强对专业知识的学****提升自己的工作能力；2、遵照企业规章制度，做好本职员作；
3、在做好本职员作的同时，认真完成领导暂时交付的各项任务；4、主动配合企业其它部门、各管理处的工作；
5、做好培训前的各项准备工作，包含和主管部门和培训单位的立即沟通，任课老师的具体情况，场地的安排等；
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每十二个月的7月份对于我们企业来讲全部是一个很主要的月份，为了我们企业的发展后继有力，企业每十二个月在这个时候全部要接收一批来自全国各个院校的大中专毕业生充实到企业来。对于新入职的大中院校毕业生们来讲，其意义不但仅是找到了一份新的工作，开始了一个新的征程，更关键的她们将在这个含有光荣的历史传统的被江泽民总书记亲切的称为“还是当年铁道兵”的中铁十五局集团实践其人生价值，使自己几年来在学校学****的东西利用到实践中来，实现学以致用，奉献社会。我有幸和新学员们一起度过了为期十五天的入职培训，这次培训的关键内容关键有企业的文化介绍、企业领导讲座，团体拓展