文档介绍：商铺管理程序
目的
规范商铺管理，保持管理服务区域安全、文明的居住环境。
范围
适用丁公司各管理处商铺的管理工作。
定义
无
职责
部「H岗位
工作职责
管理处负责人
签定《商铺管理服务协议书》等，协调、解决商铺纠纷
部门指定人员
商铺日常巡查及管理
,管理处在商铺开业前应与商铺经营者签订商铺租
赁合同，地产直接出租时，管理处须保存双方签订的租赁合同复印件。
《商铺管理服务协议书》、《商铺消防安全管理责 任书》、填写《商铺从业人员情况登记表》、《委托银行收款协议书》，明确 商铺与管理处之间的责权关系及管理费、 水费、电费等其他费用的收取标 准，并实行门前三包责任制。
，按《装修管理程序》执行。
，管理处应收集以下资料，并建立商铺管理档案：
A、《营业执照》复印件（因其它特殊原因未办理营业执照除外，过期或 失效后需重新索取）；
8负责人的身份证复印件及照片；
G 主要从业人员身份证复印件、照片等资料。
口经营特种行业或政府有要求的特殊项目，还必须查验政府部门批准 的相关证明，保存复印件。
商铺凭与业主签订的租房合同书到管理处签订《商铺管理服务协议书》、《商 铺消防安全管理责任书》、《委托银行收款协议书》，填写《商铺从业人员情 况登记表》，。
（大厦）具体情况，制定相应得商铺管理规定，规范商
铺经营及从业人员的行为。
，除按《装修管理程序》执行外，还应提供外墙、灯箱、 标识灯的设计方案，确保外观基本统一和整体美观。
，每季度一次对商铺的环境卫生、人员 服务情况进行检查，填写《商铺管理检查表》发现有违反商铺管理规定的 行为，下发《整改通知书》；同时应定期检查商铺的经营活动，发现无证 经营或涉嫌赌博、色情等违法行为时，应予以劝阻并向管理处负责人汇报， 管理处负责人视情况，决定是否采取更严厉的措施。。
、电器进行管理，在现场设置《商铺设施 检查记录表》，每季度检查、记录一次，要求各商铺配置足够的消防器材， 定期维护使用电器。
、噪音