文档介绍：调查问卷
填写说明：
1．填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确、客观地填写以下内容。
2．本问卷分为两部分，请您填好第一部分问卷后，交给您的直接上级填写第二部分。
3、本问卷将作为保密资料在人力资源部保存，仅作为本次胜任力模型的重要依据。
4、如果在填写时发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，可随时与人力资源部联系。
5. 谢谢您的配合,并请您将您填好的问卷发往：
6、第五页附：岗位描述动词
第一部分
基本信息
姓名：
入司年限：2年
岗位名称：员工关系主管
该岗位定员人数：1
所属部门：人力资源部
直接上级（请填写该上级的岗位名称）：人力资源总监
岗位设置目的（一句话概括）：
从员工和公司双方利益考虑，平衡二者关系，办理员工人事的各项手续，组织员工开展各项活动，解决员工困难，提高员工工作积极性，增强员工的归属感，增强公司的整体凝聚力、团结性和吸引力。
注意事项：要反映出该职位存在的价值，应避免出现以下问题：
Ø 工作目的描述太空
Ø 所作描述与别的职位没有显著区别
Ø 对工作职责简单罗列
示例：
人力资源部经理：根据公司发展战略目标，制定并实施人力资源规划和目标，设计运用人力资源管理模式和激励政策，协调各部门人力资源工作，激发员工潜力，开发人才；制定公司人事管理制度，部门管理。
一、工作内容调查
填写说明：请准确、简洁地列举您的所有工作内容（可附纸填写，下同，如果有工作日志，请附后）
序号
发生
频率
主要工作内容和责任
（工作内容和责任=动词+影响范围+一定条件下的结果）
在所有工作责任中的重要程度（累计不可超过100%）
所用时间
举例
1次/月
组织公司的绩效考核工作并对考核结果进行分析汇总，确保考核工作按时完成、考核结果的客观公正
30%
每月三天
1
每天
初审、报批各类人事变动档案，协调各种人员变动中产生的问题.
8%
每天2小时
2
更新ERP信息，确保人员信息的准确无误
5%
每天1小时
3
领导交办的其他工作
2%
不确定
4
5
1
每周
办理员工入离职手续，与信息部、行政部有效沟通，确保员工入职后工作的顺利开展和离职后公司财物的顺利回收。
5%
10分钟/人
2
3
4
5
1
每月
各类人事报表的制作，为薪资核算、信息更新、培训、保险等各项工作的开展提供人员信息
30%
每月8天
2
新员工工资卡的办理、发放
2%
每月1天
3
每月社会保险的办理、减少，员工档案关系的转入转出
10%
每月5天
4
每月劳动合同的审批、续签
10%
每月5天
5
员工离职面谈
3%
10分钟/次
1
每季度
2
3
4
1
每年
制定下年社保调整方案，核定社会保险基数。
10%
每年3月份5天
2
调整社保账户，一定程度上规避监查风险。
5%
每年11月份10天
3
制作年度报表，为公司下年度各项工作计划提供相关人事信息。
5