文档介绍:季度个人工作小结2021个人季度工作总结三篇
转眼间,xx年上半年就过去了。展望未来,我对企业的发展和以后的工作充满了信心和期望,为了能够制订更加好的工作目标,取得更加好的工作成绩,我把参与工作以来的情况总结以下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理企业对于人才的要求,一样也是能力第一。物业管理企业对于人才的要求是多方面的,它包含:组织指挥能力、决议能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调和沟通能力等。
第一阶段(xx年—xx年)
xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团体,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→和总部财务对接,一切全部是从零开始。我自觉加强学****虚心讨教释惑,不停理清工作思绪,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐步摸清了工作中的基础情况,找到了切入点,把握住了工作关键和难点,而随即财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我和“专业人”之间的距离。用户电话的接听、客服前台的接待,全部需要很强的专业知识和沟通能力,物业管理中大多是部分细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会很被动。这就要求在服务过程中不停提升自己和外界的沟通能力,同时在企业内部的沟通也很主要,除了本部门之间,部门和部门之间的沟通也很主要,只有沟通好了,才能提升工作效率,降低无须要的人工成本。首先,干中学、学中干,不停掌握方法,积累经验;其次,问书本、问同事,不停丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当初住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了多种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况前后制订了《财务收费步骤》、《财务对接步骤》、《押金退款步骤》和《特约服务收费步骤》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项步骤得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(xx年—xx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,深入巩固了自己有关从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了本身的物业管理专业知识。项目进入日常管理以后,因为新招的财务助理是xx,我由此又接触到了教导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文后逐点的和新人一起实践,共同发觉问题、处理问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往企业新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学****专业知识,主动配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(xx年—现在),不停提升阶段
xx年底,我被调往企业财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我全部会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每个月末做好银行对账工作,立即编制银行余额调整表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到职员个人的利益,因为日常的工作量已经基础饱和,每次做工资的时候,我全部会主动加班,确保立即将工资发放给职员;而企业总部出纳更大的一部分工作内容是和管理处财务助理的工作对接,因为当初管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解企业的部分工作步骤,使她们立即融入金网络这个大家庭。
xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学****并掌握了企业财务核实的程序和用友财务软件的操作技能,提升快速;同时我的工作内容还包含经过对月度、季度和年度的财务分析,立即并动态地掌握管理处营运和财务情况,发觉工作中的问题,并提出财务提议,为管理处责任人决议提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,关键负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
二、关键经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了很多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下多个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基础业务,才能立即适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持标准落实制度,认真理财管账,才能推行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;