文档介绍:结构化面试案
面试准备
确定招聘标准
组建招聘小组
前台------通知面试
人事专员------简历筛选,测试和初试
人事主管,部门负责人------初复试
副总经理/总经理------终试
收集、分析信息
招聘小组通过职位说明书,了解岗位的岗位职责和任职资格。
招聘小组与部门负责人或者高层进行沟通,确认相关信息的真实性、准确性以及领导对岗位人员的期望和要求。
学历要求,专业要求,工作经验要求以及沟通和解决问题能力要求。
面试实施
公司招聘实施大体上可以分成4个阶段。
(一)初试与测试(导入阶段 )
应聘者到来后,面试考官应态度友好地安排应聘者面试。面试的开始阶段,面试考官可以将如下问题作为开场白,以缓解应聘紧情绪。
重点:语言表达能力,性格爱好,家庭状况,薪资要求等
你好!欢迎来我们公司,坐车便吗?
从你住的地到我们公司要多久?我们这里好找吗?
3、请您先用3-5分钟介绍一下自己及工作经历吧。
4、可以谈谈你的家庭情况吗,家里都有些什么人?
5、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助?
6、请问你是一个什么脾气性格的人,你喜欢交什么样的朋友?
7、你的家人和同事是怎么评价你的?
8、你最崇拜的人是谁,为什么会喜欢他?
9、如果让你重新上一次大学,你会选择什么样的专业?
10、最近有没有看过什么书、电视或电影?感悟是什么?
11、可不可以谈谈你过去的工资待遇?您期望的待遇是多少,能接受的底线是多少?
12、在薪资和工作平台和发展空间两面,你更看重哪一项,为什么?
评价要点:
应聘者的语言表达能力。
应聘者的逻辑思维能力。
应聘者的适应能力。
应聘者的自信心、诚信等素质。
初复试阶段
初复试阶段主要是按事先设计的面试试题进行,是面试的关键阶段。 重点:心态,品行,团队合作,自控能力等
请问你对我们公司了解吗,有没有上网看过我们公司的简介?
可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事?
你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子。
请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,您是怎样解决您们之间的冲突 的?
解决冲突的能力会使您在工作中做得更好,在这面,您有什么经验?
假如您的一位工友给您讲了一件十分重要的事情或秘密,您觉得您的老板也应该知道这 件事,您该怎么办?
若平时您发现您办公室的人或您的下属偷窃了少量的办公用品,您会制止他们吗?如果 会的话,您该怎样做?
请讲一下这样一个经历:尽管其他人反对,但是您还是坚持自己的观点,并把事情继续 做下去。
请说出您作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?您在解决这个困 难中起了什么作用?
根据您的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题您认为该怎样解?
假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?
讲一个这样的经历:您的老板给您分配了一件与您工作毫不相干的任务,这样,您的本职工