文档介绍：经理助理的工作内容经理助理2021年度工作总结
在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我和全体职员齐心协力，共同努力完成了XX年的体检工作，客人满意度逐步提升，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、担心、认真、友好”的工作气氛初步形成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx发展我受益”的责任意识。“质量第一，用户至上”的服务意识不停增强。尤其是经过体检高峰期，全体职员的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提升。医疗质量、服务质量不停提升。
关键做了以下几方面的工作：
一做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全方面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。XX年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；带好医疗护理队伍，提升体检质量，保持品牌效益，确保了整年无重大医疗事故和投诉；
2、在总经理领导下负责中心详细管理工作的部署、实施、检验、督导、落实情况。
3、帮助总经理调查研究、了解企业经营管理情况，并提出处理意见或提议，供总经理决议。
4、做好总经理办公室会议和其它会议的组织工作和会议统计。做好决议、决定等文件的起草、公布。起草企业工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传输、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、处理来信、来访事宜，立即处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用具、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、依据中心发展要求制订人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，协议书的制作，完成企业人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的暂时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、依据中心工作需要和领导要求， 和各业务部门深入沟通，确保招到企业需要的适宜人才。伴随企业业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘用务。经过保持主动、负责的工作态度，人力资源管理步骤上必需要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动协议到新职员入司教育，从老职员的传帮带，从职员投诉到职员离职，甚至离职后的管理，全部要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作既是企业形象的代言人，（其实很多职员可能打交道的第一个人是企业人力资源部的职员，）又是企业利益的维护者，尤其当包括职员薪资福利、培训发展等职员切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，对应的劳动法律知识的学****并提升人性化、高超技巧的待人处事方法，妥善地处理问题，化解矛盾，维护企业和职员的双重利益，成为领导的参谋，职员的贴心人。
2、和同行业的企业建立了良好的关系
和同行业企业的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对她们的人员招聘步骤、薪酬水平有了一定了解，能够对我企业招聘策略做出合适的借鉴和调整，方便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立
依据各业务部门长久招聘的需求和人才流动情况，浏览人才网站，将部分适宜