文档介绍：物业企业2021年第一季度防疫工作汇报

　　尊敬的xx业主：
　　您好，xx服务中心全体工作人员力争为业主提供更加好的服务，以热情主动、认真负责的态度服务每一位业主，现将xx第一季度工作开展情况向广大业主做以下汇报，方便全体业主能更加好的了解我们的服务，同时也欢迎广大业主好友们多提宝贵意见和提议，衷心感谢您对xx物业的支持和厚爱。
　　1、用户服务
　　隔离疫情，割不停温情，客服部工作人员为小区隔离住户送温暖，保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息，行动暖人心，危难时刻见真情，我们和您一起抗击疫情。
　　2、防疫行动
　　为深入做好新冠肺炎疫情防控工作，切实做到封闭式管理，降低人员流动和聚集，保障园区业主出行安全，为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪，保障业主出行安全;拆除门把手套，降低细菌滋生，用行动带给业主安全的园区生活体验，温馨美好的家园我们共同守护。
　　3、安心环境
　　设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理，她们辛劳而忙碌的穿梭在园区的每个角落，用她们辛勤的双手为小区居民发明整齐、舒适安全的生活环境。坚守在一线，永不退缩，奋战在一线，只为打赢这场战役。
　　4、安全管理
　　二十四小时全天候严格排查,对小区出入人员100%登记，100%测温，加强车辆管理，严禁外来车辆进入小区，每日对小区出入口进行消杀，严防死守，将危险隔离在外。她们战斗在疫情防御一线，守护最终一米平安。防疫消防两不误，清理楼道，保障园区消防安全。
　　5、工程管理
　　对园区内的各类设施设备加强巡查及维护，查缺补漏，立即维修，工程师傅们默默付出，辛劳奋战在第一线，确保疫情期间园区设施设备的正常运转，满足业主居家期间生活所需;帮助安防部做好检验登记工作，筑牢小区第一防线。