文档介绍：商业银行的网上银行业务
第八章
商业银行经营与管理
主要内容
网上银行的概念和特点
1
网上银行业务的种类
2
网上银行业务的风险
4
网上银行业务的监管
5
网上银行发展带来的挑战
3
财政金融学院
网上银行的概念和特点
1
网上银行,是借助于因特网作为传输渠道向客户提供银行服务的方式,包括两层意思:一是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;二是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融业务与服务。
概念
财政金融学院
网上银行的概念和特点
1
机构概念
概念
1995年10月18日,全球第一家计算机网络银行在美国正式开业,通过全球最大的计算机网络“交互网络”向个人客户提供每周7天、每天24小时不间断的银行业务服务。
财政金融学院
网上银行的概念和特点
1
机构概念
概念
该银行名为“第一安全网络银行”,总部设在佐治亚州的亚特兰大市。客户无论身处何地,只需拥有一台计算机与其相配的调制解调器以及一个网络账号,都可以享受服务。
财政金融学院
网上银行的概念和特点
1
业务概念
概念
财政金融学院
网上银行的概念和特点
1
1、降低银行经营成本,增加银行利润。
特点
2、突破地域与时间的限制,实现三A服务。
3、节省客户成本,改善银行与客户的关系。
财政金融学院
网上银行业务的种类
2
按服务品种划分,可分为:
基础网上银行业务
创新网上银行业务
附属网上银行业务
财政金融学院
网上银行业务的种类
2
按发展战略划分,可分为:
传统大银行网上银行业务
中小银行网上银行业务
纯粹网上银行业务
财政金融学院
网上银行业务的种类
2
按服务对象划分,可分为:
个人网上银行业务
公司网上银行业务
财政金融学院