文档介绍：医院后勤管理工作存在问题及对策
1公立医院后勤管理存在的主要问题

医院的后勤工作大多不直接面对患者,也很少直接为医院创造经济效益。部分公立医院对后勤服务工作不重视,对后勤投入不足、相关办公用房不足、技术力量配备不够，后勤设施设备老旧、更新慢、维修成本高。

公立医院由于历史原因占有较大的市场份额,但高份额并不能带来应有的效益,其主要原因是公立医院业务收人结构不均衡和后勤管理费用不合理支出造成的。大部分公立医院的药品收人都占了收入总额的50%以上，说明“以药养医”普遍存在[1]。公立医院改革后，取消药品加成。实行药品零差价,迫使公立医院想方设法开源节流。因此改革后勤服务模式、加强成本意识、降低能耗将是提高公立医院竞争力的有效方法之一。
，过分依赖传统经验管理
公立医院后勤管理都存在管理粗放的问题，过分依赖传统经验管理，工作评价机制和方法不完善，缺乏科学的管理原则、方法，成本核算制度不完善。没有合理调配资源、提高设备综合利用效率及考核相关责任人。随着科技不断进步，新材料、新技术、新方法、新设备等在医院后勤领域广泛应用，仅仅依靠传统的管理方法和技术手段已经不能满足现代化医院的要求，更不能适应公立医院改革要求。
2如何加强医院后勤管理
、会管理的后勤人才队伍，必须摈弃：“后勤就是简单的维修；医院其他岗位胜任不了的职工就再挑拨到后勤”等意识。随着医院的不断发展,技术的不断更新，后勤对水、电、燃气、空调、建筑、特种设备(如压力容器、压力管道、电梯、锅炉等)等相应的维修、保养技术人员的技术需求越来越高。一个合格的后勤管理者，除了应掌握后勤保障的相关知识、技能外，还应掌握基本医学知识和行政管理知识,这样才能在工作中做到“知其然,知其所以然”。解决方案：一是从经济管理人才中培养；二是配备机电、水暖等专业技师作骨干；三是开展医院后勤的规范教育与培训，以适应医院全面管理的要求[2]。
，转变服务意识,主动为临床一线服务。“以患者为中心”是医院服务的宗旨。“以患者、临床一线为中心”是后勤服务的宗旨。主动服务于临床一线，做到“急临床所急，想临床所想”。彻底改变过去那种等待报修、拖拉的工作作风。建立与各个科室之间的沟通渠道，将各科室的需求以及建议进行及时的搜集,同时也将收集到的问题与建议进行及时的改进反馈与筛选吸取。此外，还应该及时了解到医疗一线所面临的各种困难,通过改善自身的工作方式或者是工作模式协助解决医疗一线的问题。后勤管理的工作人员应该主动与各科室之间的沟通交流,为他们提供切实可行的服务,提高后勤工作的价值。，后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理。如果没有完,善的制度,科学管理将无从谈起。因此必须建立一套全程监督的后勤管理制度，使其成为指导工作的依据和标准,加强对这些经济活动的管理。（
1）制订设备购置、物资采购、基建(工程)公开招投标制度；有效的经济管理机制使各个开支项目处于群众监督之下，及时堵住漏洞；（2）成立后勤经济管理小组，由管理小组负责后勤办物资基建修缮、采购等经济活动的招标、评标、定标以及对货比三