有效汇报工作的.pptx

文档介绍：课程大纲
工作汇报的形式
有效报告的类型和运用规则
有效报告的时机和原则
有效报告工作前的准备工作
工作汇报的重点
领导喜欢的工作汇报方式
PPT重点功能及操作讲解
互动环节
工作汇报的形式
工作汇报的形式
1、口头汇报
2、书面汇报
3、多媒体（PPT）汇报
4、专题片汇报
有效报告的类型和运用规则
有效报告的类型和运用规则 
 
 
 

有效报告的类型和运用规则
 告知性报告是那些不涉及批示、请求的报告内容，通常属于下属自我职责范围内工作情况的报告。比如，任务的完成情况、工作的动态以及一些突发事件等，尽管都属于下属自己有权决定的工作事项，但也需要让领导了解进度和状况。
有效报告的类型和运用规则
 当一项工作的处理方案、一个项目的立案工作或者是一笔财务的支出等必须经过领导的批示才能生效时，下属要做的就是请示性报告。请示性报告与告知性报告最大的不同在于：前者是下属没有权限决定的，需要领导的批准；后者是有权限决定的，但需要主动接受领导的监督。另外，请示性报告必须一文一事。
有效报告的类型和运用规则
 建议性报告就是向领导提出自己在执行中产生的意见和建议。之所以说这是一种主观的意见或建议，是因为大多数情况下，建议性报告都是在领导主动征询意见或是领导已经有了大概的思路之后，向下属听取个人的参考意见。
有效报告的类型和运用规则
 协调性报告是在被动的情况下，就领导的工作部署进行报告。从形式上看，这类报告也属于告知性报告，但它涉及与其他岗位、其他部门或其他单位的合作关系。所以，对于事实的核对、对于报告的措辞更应慎重。如果对报告规则把握不当，常常会造成后续工作的被动局面，也极易造成领导、同事之间等各种人际关系的不协调。也就是说，必须在各种规则上更加精确地把握协调性报告。
有效报告的时机和原则
有效报告的时机 一般在工作进程中，至少有四种情况是需要进行报告的
（1）完成工作计划的时候 做好工作计划时，可以先向领导报告，让他先了解自己的计划内容，并能借此机会向领导确认及讨论一些问题；征求领导意见，接受领导的指示，修正自己的计划，得到领导的认可，获得领导的支持。 这里要注意，计划是自己未来行动的蓝图，在得到领导认可之前，往往需经过多次向领导请示及修正报告的过程，千万不要中途气馁或失去信心。 
（2）中间报告 对一些需要较长时间才能完成的工作，在工作进行的过程中，要及时向领导报告自己的进行状况，一方面让领导安心，另一方面也让领导知道自己做了什么事情。 
（3）紧急报告 工作进行期间，如果发生了自己无法解决或无法控制的重大的事件，如不可抗力等因素可能会严重影响到计划的完成和目标的达成，这时必须向领导做紧急的报告。 
（4）工作完成的时侯 工作终了时一定要向主管报告，否则辛苦的工作结果可能因失去时效而变得毫无价值。
有效报告的时机和原则
工作报告是加强下属与领导沟通的重要途径，是个人职业发展必备的职业能力。通常情况下，领导会在报告反馈过程中了解下属的工作进度，以此来增加自己管理的安全感。同时，领导还可以从中看出下属的优点和缺点，掌握下属的工作特性，便于与下属建立融洽的工作关系。
有效报告的时机和原则
有效报告的原则 
（1）价值性原则 从个人的心理反应特征来说，工作报告是一个积极的工作行为，是减少执行偏差和误解的有效手段。更重要的是，通过事前有效的磨合，在工作合作中将规避出现的各种问题，使事情获得双方满意的积极成果，在这个基础上，可以建立更加牢固的双向信任关系。因此，报告时不仅要注意内容的价值性，还要关注报告对融洽上下级关系的价值性。 
这种价值性一般反映在以下五个方面： 
第一，报告能够展示报告者积极主动的态度。在领导者看来，报告者的报告举动是一种主动承担责任、积极面对问题的职业品质。领导有理由相信，今后当同样的问题出现时，报告者总是会及时地向自己提供方案，以此来产生管理的安全感。 
第二，报告能够展示报告者的深刻见解。有机会向领导展示自己对存在问题的理解、解决问题的能力，这正是领导深入认识报告者、了解报告者的最佳机会。 
第三，报告能够展示报告者的积极帮助，而不是将问题全部推到领导头上。随时把所有工作做在前面，既是下属的本职，也是下属对领导提供的帮助，让领导省去对问题的思考，从而会得到领导由衷地赞赏。 
第四，报告能够展示报告者的尊重意识。作为下属，即使有非常高明的想法，即使领导很信任自己，但如果总是擅做主张，而不事前报告、先斩后奏，那么，领导的不安全感是会大幅度攀升的。因为没有人可以保证自己的工作永远不会出错，出了错误，领导还要承担更大的责任，所以，主动报告工