文档介绍：组织行为学总结
学****了组织行为学之后,知道了组织行为学的涵义和科学性质,,以及研究的方法,让我对组织行为学有了不同的理解和看法.

组织行为学是由心理学、社会学、人类学以及其他与研究行为有关的学科组成的学科群,它研究人的行为规律,以实现控制和预测人的行为的目的,,是行为科学发展的一个分支,并成为研究组织环境中人行为的独立学科,其重点是研究企业组织中人的行为及其管理.

第一章个体行为的基础
知觉与行为
在感觉与知觉知觉与行为中我们所学****的内容有:感觉与知觉、知觉的特征、影响知觉过程的因素、社会知觉、归因理论.
情感与行为
在这一章节里讲述了情感的内涵、情感的分类、情感的功能、情感对行为的影响.
情感的功能:情感是人适应生存的心理工具；情感能激发人的心理活动和行为动机；情感是社会交往的重要手段.
情感对个体行为的影响:满意、喜悦、积极的情感,有利于人的身心健康,悲伤、痛苦、郁闷、.
意志与行为
讲述了意志的内涵、意志对行为的影响.
意志力:意志力行为它包括决定阶段、、果断性、坚持性、自觉性.

第二章个体行为差异
个性的含义:个性就是人的一组相对稳定的心理特征,这些特征使得个体区别于他人,在实践活动中经常表现出来并决定人的行为表现.
个体心理特征和行为:人的个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、价值观等一定的个性倾向和个性心理特征组成的.
性格的特点:复杂性、整体性、独特性、持续性.
性格的类型:向性说（内向、外向）、机能类型说（理智）、独立——顺从说（独立、顺从、中间）、行为模式说、性格色彩
能力与行为:（工作中的能力素质）职业能力倾向（测试）、实践能力（技术、人际、概念）、创造力、情绪能力（eq）逆境商（aq）

第三章价值观、态度与工作满意度
价值观
价值观的概念:内容是什么强度价值观体系.
价值观的特点:因人而异,相对稳定,可以改变取决于人价值观和世界观影响强度.
企业经营价值观他的观念分为三种类型最大利润价值观,企业价值最大化价值观,企业价值——社会效益最优化价值观.
.
工作满意度
讲述了工作满意度的含义；工作满意度的调查与测量；影响工作满意度的因素；工作满意度对员工绩效的影响；工作满意度与个体行为.

第四章激励理论
激励及激励过程
讲述了激励及激励的过程；然后激励机制；激励的复杂性.
激励及激励的过程:未满足的需要——紧张——动机——行为——满足
内容型激励理论
讲述了马斯洛的需求层次理论；
奥尔德弗的erg理论；
赫茨伯格的双因素理论；
麦克利兰的成就激励理论.
马思乐需求层次理论:
生存需求、安全需求社交需求、尊重需求、自我实现需求.
奥尔德弗的erg理论:生存的需要、相互关系的需要、城战发展的需要.
赫