文档介绍：ISO9001标准化质量管理体系推广及应用
咨询工作方案
一、工作计划
阶段
序号
工作　内容
执行方
服务方式
备注
组织准备阶段
１
做好体系建立、认证咨询指导准备工作。
委托方，咨询方
提供建议
2
委托方成立导标领导组和导标工作组,确定内审员和文件编写人员人选。
委托方
３
召开动员大会,正式启动导标工作。
委托方，咨询方
现场对全员培训
２014年1月
学习培训阶段

４
进行质量管理八项原则、主要术语及ISO９001：2008版标准培训。
（业务骨干、内审员、文件编写人员）
咨询方
现场培训
2天；调研后进行，结合调研情况进行针对性的培训。(２0１４年1月)　
文件编写培训。（业务骨干和文件编写人员的培训）
5
进行内部宣传.
委托方
阶段
序号
工作　内容
执行方
服务方式
备注
现场调研
6
依据三定方案和实际业务工作，了解委托方的现有业务流程和管理现状;
评估管理流程受控情况，对照ISO9０01标准评价管理体系运行的成熟水平并评估差距。　
咨询方
现场通过访谈、查阅文件和资料等方式了解
调研各部门及分所抽取代表性的进行调研
体系策划
7
结合ISＯ９001标准、法律法规及试点单位经验确定本机关质量管理体系的文件化结构，落实各项工作包括质量管理体系文件编写人员的任务及分工。
咨询方,委托方
协商确定
（２014年2月）
建立文件化体系
8
整理内部现有相关文件、记录、资料，收集本组织所需、适用的相关国家/行业的法律、法规、标准。
委托方
9
按分工编写相关文件
委托方,咨询方
现场或非现场辅导
根据情况
5～10天
（２0１4年2月底)
阶段
序号
工作　内容
执行方
服务方式
备注
10
对管理文件进行评审并组织修改和完善所编制的文件
委托方，咨询方
现场或非现场提出修改意见，参与讨论和评审
11
根据各方审核提出的修改建议修改文件并再次审核
委托方，咨询方
现场或异地提出修改意见
1２
报送委托方最高管理层审批。
委托方
（2014年2月底)
13
质量管理体系文件正式发布
委托方
体系运行阶段
14
委托方正式发布质量管理体系文件，并对按体系文件实施进行动员。　
委托方，咨询方
培训
1～2天
（20１4年3月1日）
15
委托方组织各级人员进行体系文件的贯彻学习。
委托方
１6
委托方体系运行，必要时对质量管理体系文件进行补充修订。
委托方，咨询方
针对运行中的问题进行重点问题解决
阶段
序号