文档介绍：报告：用友软件
目录
前言 2
调查报告 2
＞调查说明 2
二、参加调查企业背景说明 3
三、报告摘要 4
（一）、整体评价 4
（二）、用友软件：按照e-HR软件厂家市场地位分析 5
四、软件调查报告 6
（）、整体评价 6
1、基本功能评价 6
2、软件可靠性评价 6
3、软件易用性评价 7
4、软件集成性评价 8
5、软件可扩展性评价 9
6、软件用户文档评价 10
7、售后服务评价 10
& 软件价格评价 11
9、软件各性能整休评价比较 12
10、软件满意度分析 12
（二）、用友软件：按照e-HR软件厂家市场地位分析 13
1、基本功能评价比较 13
2、可靠性评价比较 14
3、易用性评价比较 15
4、系统集成性评价比较 16
5、软件可扩展性性评价比较 17
6、软件使用用户文档 18
7、售后服务 19
&价格方面评价比较 19
9、e-HR软件各方面整体评价比较 20
附：问卷说明 21
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随着信息技术在企业中的普及，企业信息化涉及到企业的许多方面，人力资源的信息化也越來越被企业所重视，越来越多企业正考虑实施e-HR,而想要实施e-HR就应该对当前国内外e-HR软件厂家的软件有一个客观真实的了解，然后再对比分析，选择最合适的供应商，然而目前国内还没有一份客观的、较详细的针对
e-HR的调查分析报告供广大企业作为参考。而要想评价国内e-HR软件使用现状及评价主流供应商的产品，最合适的选择就是那些实施了 e-HR的企业，这也是本次调查的出发点。
本次调查结果希望能第一次客观反映中国e-HR软件使用现状，且能为广大企业所使用, 作为实施e-HR的参考。
调查报告
一、调查说明
1、调查目的：客观了解中国e-HR软件使用现状
2、调查对象：实施e-HR的企业
3、调查方式：调查为实名制，参与调查企业网上填写调查问卷，由中国人力资源开发网相关人员线下核实数据的有效性
4、调查时间
数据收集：2005年11月一2006年2月
报告撰写：2006年3月
5、报告说明
经过市场研究及本次调查发现：
参与调查的企业所使用的e-HR软件来自于国内外大小近50家e-HR厂家。
约40%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内外4家厂家的产品；（金蝶、用友、甲
骨文、思爱普
约30%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内外11家厂家的产品；（东软、用友、明基逐鹿、施特伟、嘉扬、朗新、宏景世纪、金益康等）
约20%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内约35家厂家的产品；
约10%的参与调查企业应用的e-HR软件是自主研发或其他厂家产品。
由此为了便于分析、比较，我们把参与调查的企业使用的e-HR软件的厂家分为四个层级，一、主流软件厂家；二、主流厂家；三、中小厂家；四、自主研发。依据此规则，我们把被评价的软件分成4个层级进行比较。
本次调查报告基于使用e-HR软件的企业参与调查数据分析撰写而成，即使如此仍不能避免本次调查在数据收集、数据代表性及报告的可信度上有完全的有效性，故本报告可作为企业的参考，真正决策还请以实际情况为主要依据。
6、版权声明
本次调查报告为中国人力资源开发网版权所有，未经中国人力资源开发网同意，任何单位和个人请勿转载或发布本次报告的任何内容，如未经允许转载或发布，中国人力资源开发网将追究其相关责任。
二、参加调查企业背景说明
1、参与调查企业数量：57家
2、参与调查企业的所在行业的分布:
制造业
建筑•房地产
IT 业
石油•化工•能源
通讯•电信业
金融业
快速消费品
企业数：14家企业数：9家企业数：6家企业数：6家企业数：4家企业数：3家企业数：3家
（医疗•生物工程、政府•公共事业、媒休•新闻出版、专业服务•财会•法律等）企业数：12家
3、参与调查企业的企业性质
国有企业： 12家
外商独资/合资企业：11家
27家
7家
民营企业：
其他：
4、参与调查企业规模
二、报告摘要
（一）、整体评价
软件基本功能上，，其中得分最低的方面是：“软件错误导致死机现象的频率”，；而在“软件错误导致数据丢失现象的频率”、“软件错误导致系统无法运行现象的频率”两项上，平均得分均在4分以上；其中，子项“软件错误导致数据丢失现象的频率”得分最高，；
软件可靠性上，，得分最低的子项是“使用软件操作错误时，未引起系统异常