文档介绍：昭阳区便民服务中心政府窗口服务部门的服务调查问卷
市民朋友:昭阳区便民服务中心成立以来，为市民提供了较好的公共服务,根据区党的群众路线教育实践活动领导小组的要求,为了更好的贯彻党的群众路线，我们对便民服务中心窗口服务的情况进行一项调查，期待您的积极参与.
本次调查为随机调查,可不具名,我们承诺为您提供的调查信息保密，如您有更多的意见建议请与便民服务中心办公室联系，
昭阳区便民服务中心
2014。12。７
填表说明：
本问卷分选择题和开放问题
选择题请请选择适合自己情况的答案并在之前打“∨”。
开放性问题请在后面的横线上写上您的意见
填写问卷时,请不要与他人商量。
请尽量逐题作答,不要遗漏。
昭阳区便民服务中心窗口服务调查问卷
１、您的性别：
□男 □女
2、您的年龄：
□25 岁以下 □25 岁—3５ 岁 □３6 岁—５０ 岁 □51 岁及以上
３、您现在的户口所在地：
□本区 □本市其他县区 □外地
４、您现在的职业:
□工人 □农民、农民工 □企业事业单位人员 □私营企业 □自由职业 □无业 □退休 □机关公务员 □教、科、文、卫等专业技术人员 □军人 □学生 □商业服务业职工 □离退休人员 □其他（请说明)
５、您的文化程度:
□文盲 □初中及初中以下 □高中或中专 □大专或本科 □研究生
６、您的月收入水平:
□1000 以下 □1０0１ 元到 2000 元 □2000 到 ３000 元 □3001 到 5０0０ 元 □5０00 元以上
7、政府窗口服务部门的环境
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
8、工作人员的服务态度
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
9、工作人员的工作能力
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
１0、窗口工作的工作流程
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
１1、服务项目的完成时限
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
1２、服务项目的便利性
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
1３、服务项目的完整性
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
1４、窗口服务的开放时间
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
1５、便民中心的交通便利性
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
16、领导接访日的落实情况
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
17、现场办公活动的实效性
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
１8、服务项目的简洁化
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
19、服务引导的便利性
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
２0、服务项目标识是否清楚
□非常不满意 □不太满意 □一般 □满意 □非常满意
21、是否一次能办完所有程序
□非