文档介绍：访问法(一)
第一节什么是访问法
第二节访问法的主要类型
尤其适用于研究比较复杂的问题,可向不同类型的人了解不同类型和层次的信息。
第一节什么是访问法
一、访问法(访谈法)的定义
访问者主要通过言语交流的方式,有目的地向被访问者了解社会信息的方法。
一般是面对面。
访问与日常交谈的区别
日常交谈
访问
大多发生在原来熟悉的人们之间
大多发生在原来陌生的人们之间
不需要计划、准备和工具
有预定的计划,专门的主题,一定的工具(如访问表)、或辅助手段(如录音机)
双方均衡地相互交换信息
主要由被访问者提供信息
访问与实地观察的区别
实地观察
访问
主要是观察者单方面地活动,被观察者处于被动
互动性强:访问者和被访问者互相影响和作用
尽量减少对被观察者的影响,减少被观察者的反应性心理或行为
积极影响被访问者,努力掌握主导权,使访问按计划进行--人际交往、访问技巧
二、访问法的作用
个人访问 48%
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一个比较大的市场调研公司使用过的数据资料收集方法的份额图
三、访问法的优点
认识社会现象的广泛性和深入性
灵活互动,控制访问质量(最大特点,访问者与被访问者互相作用)
回收率高
发现被访问者不清楚、不理解问题,可重复解释;
发现被访问者不愿意回答问题,可采取迂回等技巧;
发现被访问者提供的情况有误,可进行核实;
发现被访问者提供的情况不完整,可要求予以补充;
适用于聋哑人以外的所有人,尤其是不善读写者如儿童
四、访问法的缺点
费用大,时间长
访问的样本较小
无法控制访问者对调查对象的影响
缺乏隐秘性,有许多问题不宜当面询问
容易产生偏差
结果的统计分析较为困难
所以访问法一般在调查对象较少的情况下采用,且常与问卷法、测验等结合使用。
第二节访问法的主要类型
1. 按照控制的程度,可分为标准化访问、半标准化访问和非标准化访问;
2. 按照同时被访的人数,可以分为个别访问和集体座谈;
3. 按照访问方式,可以分为直接访问(面谈)和间接访问(邮寄、电话、留置)。
A 标准化访问(结构式访问)
一、定义
按照研究者统一设计的访问表询问被访问者,要求访问者以相同的标准和方法选择访问对象,以相同的提问方式、记录方式等进行访问。
广泛用于大规模统计调查