1 / 7
文档名称:

2021年饭店策划书.docx

格式:docx   大小:19KB   页数:7页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2021年饭店策划书.docx

上传人:书犹药也 2021/2/21 文件大小:19 KB

下载得到文件列表

2021年饭店策划书.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:饭店策划书

  依据xx餐饮业现在情况,xx在消费者心目中是一家经营xx闽越特色菜的私房菜馆,不论从装修风格和菜品口味来讲在同行业中全部属于独树一帜的。xx闽越菜的博大精深和xx私房菜馆名字的亲和力更为彰显出此次营销活动的专题性———强烈的饮食文化气氛带动浓厚的餐饮促销气氛。以系列性专题活动贯穿整个促销活动当中去,最大程度的和目标消费者互动起来,达成理想的促销效果。
  xx私房菜馆营销实施细则:
  第一冲击波:媒体整合
  任何一项活动策划的成功,广告投放策略全部很主要,根据xx广告投放有效抵达率来看,排序是:报纸、传单、户外、广播、电视、网络。所以此次活动广告投放密度百分比为:报纸30% 传单20% 户外15% 广播15% 电视10% 网络10%。轮翻进行广告轰炸。
  提议媒体:《海峡城市报》;户外、公交站牌;交通广播文艺频道;xx电视台;福建热线 以xx开业以来,整个菜馆的经营宗旨为宣传根本,贯穿菜馆对客人的服务承诺,职员服务素质的培养、菜品质量的要求和用户对菜馆的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告此次促销活动拉开序幕。
  策略关键:1、尽可能以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或通讯稿的形式为佳。2、尽可能用第三者口气叙述此次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实用户的经历为佳。不妨列出用户的姓名,工作单位等。
  第二冲击波:开展一系列营销活动
  营销活动总体标准:
  关心社会,热心公益事业;产品质量可靠,服务规范、企业形象丰富;增强用户信任度,以愈加了解xx私房菜馆。
  专题一:实施“消费者满意工程”
  经过电视台、报纸、电台等媒体,尤其是以新闻的形式进行全方位的报道,以提升“xx私房菜馆”品牌的著名度和公众信誉。
  1、和供给商家签署质量确保书;
  2、给餐饮投保;
  3、开展专题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程碰到的种种麻烦,想措施处理,这么既起到了促进消费的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的消费者资料;
  4、实施会员卡积分制度。
  亲和待客方面:
  1、赠品方面:菜馆应有特色的小工艺赠品, 让用户以为到xx吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不但能起到宣传作用,还能提升我们的档次。在发放上能够依据消费的高低,赠品和之相配,但需要专员负责。
  2、建立和搜集《客源人事档案》, 如市委×××领导×年×月×日生日,×企业×年×月×日年庆, ×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强和食客的联络,使我们有一批稳定的客源。能够这么计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,天天就有5000÷360=, 上座概率就五分之一,那么天天也有2-3桌客源。
  3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人无偿洗车事虽小, 却能给客人降低很多麻烦,以此来增加客人正确印象, 从而更加好的为酒店发明效益。
  专题二:实施“餐饮学堂”项目
  设置餐饮学堂的优势:
  ①、 最大程度的降低了用户对商家及产品的误解,有效的压缩了有损产品营销效应及企业形象的传言。
  ②、 让用户有更多的机会成为参加者,使她们以为受到了xx私房