文档介绍：房地产销售的职业计划房地产中介店长职业计划的卓越之路
一、房地产中介店长的定位
假如说房产中介企业是一个集团军的话，一个房产中介门店就是一个连级作战单位，在改变莫测的房产市场上打拼。店长呢?就是一个连长，要随时依据市场的改变，制订出自己的作战策略，指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长，是一个中介企业的基石。门店好了，区域自然好了，区域好了，中介企业就会得到良性的发展。因此说一个中介企业的好坏，关键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是企业制度和理念的实施者，是企业盈利的主要保障，是市场最前线的指挥官，是一线经纪人的老师和好友，是用户信赖的最终谈判参谋，企业良好形象的树立者。
二、房地产中介店长的处境
宏观调控政策出台不停，市场风云变幻，房产中介行业起起伏伏。职员从业压力加大，流失严重。新职员不能快速成长，老职员缺乏***，成为算盘，拨一下，动一下。你不拨，她不动。门店内部勾心斗角，拉帮结派，损耗严重。经纪人没有职业计划，没有长久从业的计划，做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱，制度不能有效实施，靠天吃饭，市场好的时候一片欢呼。市场一改变，便无所适从，一片哀鸣。缺乏服务意识，把成单当成火车站的盒饭档---一锤子买卖。门店没有盈利，有一单算一单，来了个用户跟买彩票一样，成败全靠运气。商圈不精耕了，职员不培训了，团体合作气氛不论了，品牌美誉度不在意了，先把这个月的任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷，自有留爷处。企业因为缺乏门店管理人才和贮备队伍，只能从没有管理经验的职员中暂时提拔，门店管理水平深入降低，形成了恶性循环。面对如此情况，我拿什么来拯救你，我的店长?
三、房地产中介店长的作用
店长作为一个管理者，首先要知道怎么管。不要当西医，要当中医。西医是腿上长了个疮，好办，割了。中医是你为何胃疼?因为胃寒，为何胃寒?因为体虚，为何体虚，是因为营养不良，为何营养不良?是因为三餐无规律，好。中医的药方是：生活规律，戒烟戒酒，合适补充营养，自然而然，胃疼就好了。门店管理也是一样，出现问题，店长要问一下自己，为何会出现问题?根源在哪里?怎么整改?以后还会出现这么的问题吗?而不是头痛医头，脚痛医脚，不从源头上处理问题，这么的问题还会再出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报电话的新人，我问她，你有培训过电话销售课程吗?她说，没有。因为人员担心，新人来了，随便学****几天，就上岗了，也没有系统培训。那你有什么权利责骂一个新人呢?谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人成长为一个电话行销高手?成为一个出众的经纪人?问题的根源是：没有固定的培训制度，因此造成职员全靠自己的悟性，水平才会参差不齐。
四、房地产中介店长的问题
很多店长和我埋怨说，职员不爱出去跑，全部喜爱在店里呆着。我想问一下：1，职员假如出去她们自己知道要干什么吗?很多时候，职员不是不想努力，不过缺乏方向和技巧，不知道从何做起，因此才造成自己在店里混日子，你店长给职员以明确的指导了吗?2，出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?假如职员出去能拿1100，在店里能碰到送上门的用户，搞定以后，也能拿1000，我为何要出去?
出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店里的30天能拿1000，出去每个月的业绩能拿10000，谁全部愿意