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2021年拷贝中国人工智能开启外勤365人工智能,开启销售效率提升新入口.docx

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2021年拷贝中国人工智能开启外勤365人工智能,开启销售效率提升新入口.docx

上传人:非学无以广才 2021/2/24 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:拷贝中国人工智能开启外勤365人工智能,开启销售效率提升新入口

  不知不觉中,我们已经跨入了人工智能时代。
  世界顶尖围棋大师们毫无措施的Alpha go,似乎离我们还挺远,但输文字、定车票、查天气、查路线,只要你对着眼前的智能设备说句话,语音助手就能够帮你轻松搞定一切,加上人脸识别、虚拟聊天机器人、智能家居、无人驾驶……在AI技术爆发的当下,这些全部不再是科幻小说里出现的情节,人工智能正在改变着我们的****惯,改变着我们的认知,改变着我们的生活。
  在企业服务领域中,也有不少领先的企业提出AI的概念和方案,不过真正落地的,有实际应用价值的,很少见,其中比较亮眼的当属外勤365,第一个将人工智能和企业销售管理相结合起来,今天我们就去了解一下外勤365怎样将人工智能在企业线下销售领域落地。
  外勤365人工智能第一阶段:翻拍照片识别
  人工智能是互联网发展到一定阶段的必定产物,外勤365从创建之初,一直致力于经过互联网帮助企业提升效率,因此能够率先在企服领域向人工智能前进。现在外勤365的AI产品,应该说是第一阶段,将从“翻拍照片识别”入手。
  在企业线下销售中,“照片”是企业连接市场的主要介质,外勤365就有“现场拍照”这么一个功效模块,杜绝了从手机中选择照片充数,但即便是如此,仍无法完全避免“造假”——对着其余手机、Pad、电脑屏幕、纸质冲洗照片等进行“照片翻拍”,从而应对企业的管理。
  我们有很多用户成立了督查组织,专员专岗的对照片真实性进行审核,而实际上,即便是抛开正确率会伴随工作时长不停降低的情况,我们也需要认识到很多翻拍后的图片是用肉眼难以判别的,因此人工审核图片真伪注定是一件吃力不讨好的事情。
  深入场景,人工智能赋能线下销售
  为何企业服务领域的企业如此多,真正在AI领域落地的这么少呢。外勤365CEO刘昭认为,在企业服务领域想要应用AI,首先要经历信息化,SaaS化两个阶段的积累,才能够到智能化阶段,因为没有这两个阶段的积累,数据量就不够多,在数据量不够多的情况下,AI发挥的作用就显示不出来。另外,场景也很主要,人工智能脱离场景就是镜花水月,坚持深入洞察企业业务场景是外勤365的产品之道。
  为何“照片”在线下销售中如此主要?刘昭认为,这关键是对消费品企业来说的。消费品企业要想产品卖的好,需要更加好的陈列和促销,让终端尽可能多的去卖货。那么“生动化陈列、促销活动”便成为了企业所关注的关键关键词,而管理切入点,就是照片——经过“门头、店招、终端职员、店面环境、库存货物等照片”了解造访和铺货情况;经过“货架陈列、堆头陈列、海报宣传、价格标签等照片”了解生动化陈列情况;经过“促销摆台、促销人员、促销商品、促销海报等照片”了解促销活动情况。
  很多用户,尤其是行业的领军者,为了激励销售队伍对终端市场进行深入细致的开拓和维护,企业会设置陈列奖等多个奖励方法,也会连续拨款进行商品促销活动,而虚假照片的出现,背后是促销动作没有实施到位,促销费用很可能也打了水漂,更严重的是,造成了企业对市场的失控。经过AI技术智能分析出照片真假是一个手段,目标则是尽可能的杜绝虚假照片的产生,从而确保企业管理线下销售的切入点是有效的,随之延展的销售队伍管理、用户管理、商品管理、竞对管理、市场决议等也是有效的。

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