文档介绍：第二章 管理信息系统概论
物流管理信息系统
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学****目标
⒈ 理解管理的概念，了解管理的职能
⒉ 熟悉U型组织、M型组织、H型组织的优缺点
⒊ 理解管理信息系统的概念
⒋ 了解管理信息系统的演变
⒌ 理解管理信息系统的基本结构、层次结构和职能结构
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第一节 管理基础知识
一、管理的概念
七个具有代表性的管理的定义
如：利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务（见图）
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利丰集团介绍
利丰集团
利丰贸易
主要为主要为欧美客户，包括连锁百货店、超市及著名品牌公司等提供高增值采购服务。其出口贸易经营范围包括产品设计、原材料采购、统筹生产、物流、融资等，主要出口市场为美国、欧洲和日本，’采购业务网络遍布全球。
利丰经销
在亚太区分销世界各地品牌的快流消费品、医疗产品、家电及汽车零件等，为客户提供经销批发、商务拓展、制造加工和物流配送服务。业务网络遍及韩国、菲律宾、马来西亚、泰国、印度尼西亚、中国大陆、中国台湾和中国香港。
利丰零售
两家零售连锁点：
玩具反斗城
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管理——就是人类为了有效地实现组织目标，对可利用的资源进行计划组织、指导控制、优化创新等适应环境的动态过程。
1、利丰集团的目标：为世界各地企业和消费者提供合适、合时和合价的消费产品。
2、利丰从家族企业向专业化管理企业转变，把公司上市——利丰进行优化创新
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控制
Controlling
组织
Organizing
创新
Innovating
决策
decision-making
领导
Leading
二、管理的职能
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三、管理的组织
1、U型组织(unitary structure)
2、M型组织（multi-dimension structure）
3、H型组织(holding company structure)
思考：利丰贸易的组织属于以上哪种组织形式？
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第二节 管理信息系统的概念
一、管理信息系统的概念
管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信网络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。
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