文档介绍：[**工程信息系统应急预案] 信息系统瘫痪应急预案

　　**工程信息系统应急预案一、总则（一）制订目标 为科学应对机房、网络和信息系统安全(以下简称信息安全)突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、立即控制和最大程度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响，制订本应急预案。
　　（二）组织指挥   由市局领导和各科室责任人组成应急领导组，负责应急工作的总体管理工作，下设应急实施组，由信息中心组员和东软企业技术人员组成，负责详细的应急实施工作。
　　（三）（软件故障、硬件故障、数据库故障、内部网络故障、黑客攻击或病毒入侵）、火灾、雷电、水灾等自然灾难造成的破坏性事件。
　　、泄密。
　　、外部网络中止等原因造成无法使用等事件。
　　、机房存在重大安全隐患等严重事件。
　　二、预警和预防方法（一）预警   在信息安全突发事件发生后，应急实施组应立即将相关情况向应急领导组汇报。在深入综合情况，研究分析可能造成损害程度的基础上，提出初步行动对策，视情况召集协调会，并依据所研究出的决议实施行动方案，公布指示和命令。
　　（二）：对每一信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾难不能及的地方。
　　：对关键系统设置备用系统。
　　：在工作现场有Pc机、主板、硬盘、光驱、网线等备件，和备用的外部设备。
　　：配置不间断电源。
　　三、应急处理程序（一）根据国家相关要求保护现场、对应的日志文件及能够保护的主要数据，通知相关单位并立即初步上报相关部门所发生的情况。
　　（二）联络应急领导组，协调是否采取网络隔离方法，同时取得必须的技术支持。
　　（三）问题处理后，对系统进行恢复或加固处理，亲密监测系统情况，确保系统恢复后的运行状态稳定。
　　（四）对所发生的信息安全突发事件进行分析，经过行政和技术手段排除存在的隐患。
　　（五）必须时将信息安全突发事件的处理结果上报相关部门。
　　四、保障方法（一）技术支撑保障 建立预警和应急处理的技术平台，深入提升信息安全突发事件的发觉和分析能力：从技术上逐步实现发觉、预警、处理、通报等多个步骤和不一样的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。
　　（二）应急队伍保障  加强信息安全人才培养，强化信息安全宣传教育，建设一支高素质、高技术的信息安全关键人才和管理队伍。
　　（三）物资条件保障  每十二个月申请信息化建设专题资金用于预防或应对信息安全突发事件，提供必须的经费保障，强化信息安全应急处理工作的物资保障条件。
　　（四）技术贮备保障 组织相关人员开展应急运作机制、应急处理技术、预警和控制等研究；
　　组织参与相关培训，推广和普及新的应急技术。
　　附件：〇〇六年六月五日  附件1：
　　异常情况应急处理手册一、  系统故障应急响应预案（一），应通知相关应急实施组人员，实施组人员应立刻向本组组长汇报故障。
　　（软件故障、硬件故障、数据库故障、网络故障、黑客攻