文档介绍：企业内部培训师TTT 培训
1 培训师的角色与职责
2 ***学****特点
3 高震撼力呈现技巧
4 课堂处理技巧
5 培训实施准备
6 综合练****br/>7 回顾与总结
8 工作教导技巧
1
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1 培训师的角色与职责
培训对企业的作用
培训师的职责定位
培训师的角色分析
研讨：企业培训师的使命与能力要求
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培训对企业的作用
企业---培训用系统的方法去教授和改善学员的知识 , 技能和态度，使之能提高工作的业绩的过程
演讲：传达信息，宣传观念 / 大多一言堂
培训：着重于技能的传授 / 参与性，双向交流
培训的特征
技能为基础
绩效为目的
与业务紧密相联
3
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现有水平
要求达到的标准
标准与绩效的差距
4
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培训与业务的关系
业务目标
绩效达到标准标准与绩效的差距
培训
5
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业绩
知识
能力
态度
工作系统
挑选
培训
领导风格
奖惩制度
培训
组织结构
工作设计
培训
自学
影响员工业绩的因素
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培训师的职责定位
提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力，而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的重要的一项内容。
它是课程体系的基础，培训效果有效转化的关键。
针对企业情况，更有针对性，更科学，更适用。
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企业培训师扮演的角色功能
讲师
开发者
指导者
管理者
定位需求
激发意愿
有效指导
课程设计
人才开发
教材开发
设定目标
目标管理
沟通协调
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培训师应不断变换的角色
精神领袖问题解决者
秘书调查员
观察员培训师
反射镜调停者
支持者教练
主持人参谋
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培训技能的三个阶段
使命感
控场能力
教案写作
教学技巧
引导技巧
创意教学
教学情景
绩效评估
课程设计
训练方法
成功要素
教材开发
技能
三阶段
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2
3
10
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