文档介绍：4s店服务营销方案
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迎接2021，你准备好了吗?凡事预则立，今天我们来谈谈怎样制订4S店的年度营销计划吧!
年度营销计划方案直接影响到企业整年的营销业绩乃至连续几年的企业发展速度，因此不可掉以轻心，要认真调查、分析、研究、斟酌，才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。
1进行充足的市场调研
没有调查就没有讲话权。每十二个月，企业在制订年度营销计划时，需要抽出企业的精兵强将对市场信息和企业数据库进行调查和筛选。调查内容关键分为两部分：内部关键清楚自己的家底，如：现在的销售业绩、盈利水平、资金情况、人才结构、产品生命周期、市场网络等，是否到了最好匹配，还有多少潜力可挖掘等;外部关键能清楚国家差产业政策、当地的经济情况、消费****惯等，和关键竞争对手的竞品分析、推广方法分析、传输方法分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题全部搞清楚了，然后做SWOT分析，制订切合实际的年度营销计划，企业的竞争力就会提升，年度销售目标就会顺利完成。
2整合企业的全部资源
年度营销计划是关系到企业全局的行动蓝图，制订这个蓝图时，必需调动企业内部和外部的，过去和现在的，甚至包含潜在的全部资源，制订一套最高效的运转方案和计划，为实现营销目标服务，详细包含：资金资源、产品资源、配送资源、人力资源、网络资源、小区资源、媒介资源、政府资源等等。!
3掌握企业一个发展的“度”
制订年度营销计划还应掌握一个“度”的问题，因为把营销计划制订的过低无疑是在浪费企业资源，影响企业的发展速度。而把年度营销计划制订的过高，实施起来很困难，自上而下压力过大，就会造成为了销量不择手段的“短期行为”，从而造成市场上出现在砸价、窜货等影响企业发展的不良行为。
4对产品界定，突出产品的作用
每十二个月在做年度营销计划时，结合产品和市场的实际表现，确定哪些是“有量无利”的渠道型产品用来搭建销售网络稳定用户;哪些是“有量有利”的黄金型产品来确保企业的利润目标，哪些是“有利无量”的朝阳产品需要培养，哪些是为了阻止竞争手对手的“炮灰型产品”，哪些是“季节型产品”等突出每个产品的作用。这些产品分别能给企业带来的市场份额和利润怎样?这些产品的生命周期怎样?是否能维持现有的价位和销量?假如受市场竞争的影响这些产品的销量和利润下降怎么办?这些原因，在制订年度营销计划时全部会考虑。
5分工明确、目标清楚
有的经销商制订年度营销计划过于粗放，只有大框框和总数字。如：今年我企业销售额要增加多少多少，详细怎么增加?那个产品增加?有谁来完成增加等等。没有详细的营销计划实施方案，各项营销目标也没有落实到详细的部门和详细的的责任人，假如组织结构相互扯皮，分工不明确，用人不得力或关键岗位人员错位，全部会造成营销计划无法顺利实施，如同打仗，有好帅还的要有良将，有良将还的有精兵，才能出师必胜，分工不明确或目标不清楚全部会造***力资源的严重浪费而且影响销售目标的完成。
所以，每十二个月在制订营销计划时，让企业全体职员全部清楚的知道今年的年度目，考虑到市场的不确定原因，将年度销售目标细化每三个月、每个月、每七天、每日，再明确到每个部门、每个责任人，然后沉着应对，顺势而为，咬定每一日，一日扣一日，日日相扣，以日保周，以周保月，以月保年，抓细、抓实、抓精、抓到位来确保整年销售计划的完成。
6确保营销制度要配套
营销管理制度如同军队纪律，是全部营销人员共同遵守的法则。在制订营销计划时要确保和营销制度协调一致。
在制订年度营销计划时，依据完成年度营销计划的需要建立健全多种管理制度和考评制度、奖罚制度，明确岗位要求，工作内容和工作步骤，加强“计划、实施、检验、反馈”四个步骤的完整性，尤其是建立一个客观有效的检验系统，实时、实地的跟踪实施情况，确保实施的到位，也就是做到事前建标准、事中掌控、事后总结，实现“以制度束人”的规范管理确保营销计划的完成。比如，针对每个销售人天天根据销售计划分解的目标要做到事前见标准，事中要掌控，事后要总结。
事前建标准：把员工天天要工作目标建立标准，把全部该出现的问题全部用制度形式确立下来，如：
1、工作时间标准：天天晨会时间，上下班时间，下午下班工作总结时间。
2、造访标准：每个员工天天必需严格根据终端造访八步骤造访XX家终端店。
3、生动化标准：每家终端店外广宣标准、店内广宣标准，店内产品陈列标准等。
4、销售产品标准：详细细化到品项。
5、客情标准：终端店主和员工关系热络。
6、奖惩标准