文档介绍：六供货组织实施方案
本公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务，积累了丰富的经验。我公司秉承“创意精典、真诚奉献”的经营宗旨，恪守“已欲利而先利人、已欲达而先达人”的经营理念，多年来为市、区、政府部门及公、检、法等执法机关、各类企事业单位提供了大量
业务服务。如我单位中标，我们将为 ******** 提供最佳的产品和最完善的
服务。
（一）供货能力
******** 广告有限公司，是由前身的 ******** 公司增资发展而来。公司成立于 2002 年 6 月，注册资金 300 万元，经营场地 500m2，各类广告及
印刷制作设备 10 余台，员工 20 余人。
（二）服务响应时间
1、制定规范的服务流程
流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。
2、提供 7× 24 小时服务
建立 7× 24 小时服务热线 1335********5 ，我们保证贵单位的问题在任何时间都能得到及时的响应。
3、一小时现场响应
为了更好的服务，公司总部位于 ******** ，可以提供周全的服务。我
们承诺自接到客户指令起，全市范围内 30 分钟内到达现场。外县区 2 小时内到达。公司的创意设计人员，均来自专业院校的专业设计及制作人员为
客户提供高品质的设计、编辑、及制作，公司拥有的先进制作设备，应急交样的时间最短可到 1 小时。
4、“四个优先”原则。
我公司保证对贵单位宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”，最大限度地满足用户要求。
（三）质量保证及承诺
1、质量保证
公司有健全的质量保证体系，质量保证能力满足甲方要求，通过 ISO
体系认证，能够不断改进质量体系，提升质量保证能力。拥有必要的检测设施，加强进货检验，确保产品质量达到要求。对人、机、料、法、环、测作为重点加以质量控制。
质量保证措施是指：
（ 1）建立了质量信息传递系统，保证质量信息快速传递到相应部门，对质量问题及时处理。
（ 2）定期或不定期召开质量工作会议，研究产品质量状况，寻找提高
产品质量的措施，制定质量改进计划。
2、服务质量承诺
公司对宣传品质量做以下承诺：按国家有关规定，严格按工艺流程规范操作。执行宣传品制作行业标准做到：
我公司承诺印刷、宣传类品提供免费设计服务；
（ 2）我公司承诺对于本项目所需物品提供免费配送服务，配送地点为贵单位指定地点，包括外县市；
（ 3 ）我公司承诺为贵单位提供免费现场测量及免费送样稿上门服
务；
（ 4）制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟客户的对稿工作，力求做到稿件无误，在设计和排版上做到小心仔细，尽力做到精确。如因我公司没做好制作前的服务，而造成的损失的，由我方承担；
（ 5）出样承诺：客户需要打样的，要按排打样；
（ 6）印刷、宣传品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象；
（ 7）颜色符合原稿或客户要求，做到真实、自然、协调；
（ 8）封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，光洁度好。无皱折、起泡、粉箔痕和