文档介绍：[旅游企业职员个人年度工作总结]旅游企业职员个人年度工作总结汇报
导语好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。《旅游企业职员个人年度工作总结汇报》是X为大家准备的，期望对大家有帮助。
篇一：
2021年是总企业的成立、起步之年，在总企业领导的关心和领导下，团结和率领全体职员，主动提倡安全文明生产，提升服务质量、服务水平，以总企业提出的关键工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平为企业整年工作方针，企业采取一系列方法，确保了总企业制订经济指标的圆满完成，现将关键工作总结以下：
一、整年完成产值截止12月20日营业收入19441095元，比去年同期增产1926480元，增加%;接送处上下班职员费用648800元;实现总产值20219895元。其中客车队完成产值18024575元，比去年同期增加11%;停车场完成产值1416520元，比去年同期增加%。企业各部门牢靠树立上下一盘棋的大局意识，形成勇于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于奉献的企业文化，各项工作服从大局，各部门亲密配合、共同协作，同时加紧工作节奏，以效率换效益，提升工作标准，提前两个月圆满的完成总企业制订的计划目标。
二、2021年关键做了以下几项工作：
(一)以安全建设促进生产南天门修建储水池，为处理天气炎热、旅游节假日车辆安全行驶的正常温度，确保企业客运收入的稳步增加。其次旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维，五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的天天早晚检验制度，并由专员负责检验签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲惫驾车的出现，定时邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议，尤其是对驾驶员每个月一次的安全例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实安全防范方法，加强安全生产宣传教育，强化职员安全观念和安全意识，确保安全生产。因为以前油库距离住家户较近，产生多种矛盾，11月初经旅游企业经理会议研究并报总企业同意重新修建一个规范化油库，圆满的处理因为油库离住家户近引发的多种矛盾。十一月初因为近四十几天没有下雨，天气干燥，根据总企业的要求在企业责任区内清理了长约2021米，宽15米的防火道，现在已清理完成。
(二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求，提升景区接待能力，企业报总企业同意并扩建了停车场。
(三)设置文明标兵示范岗依据处党委、总企业工作指示精神，旅游企业在客车队驾驶员中经过全体驾驶员民主选举产生10名文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名示范岗组员在工作中表现主动，全部能做到车内、外卫生整齐，礼貌待客，讲一般话，服务热情周到，给全体职员树立了标兵形象和服务规范，更加好地树立景区新的客运形象，更加好地为游客提供优质服务，更加好地推进驾驶员精神文明建设，更加好地确保景区旅游业健康快速发展。一年来，在总企业的领导下，旅游企业狠抓经营生产管理的同时，行风监督、作风建设上也取得显著地成绩，尤其是拾金不昧现象巍然成风。在干部职员中树立了为广大游客服务的意识，在生活中培养老实守信地道德风尚，在思想上树立了社会责任观，自觉践行社会主义荣辱观，全方面展示总