文档介绍：二0一三年度护理部工作总结
2013年护理部在医院领导的领导和支持下，在全院护士的共同努力下，遵循以病人为中心的护理服务理念，加强患者安全管理，强调环节管理，加强护士培训，提高护理技术水平和服务质量，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：
一、基本情况
全院护理人员总数69人，其中正式在编护士61人，合同护士6人，退休留用2人。执业资格结构：执业注册护士100%。分布在临床一线58人，其他护理岗位11人。在编护士学历结构：专科及以上学历56人，%。职称结构：副主任护师4人，主管护师31人，护师19人，护士7人。
二、积极完成医院的各项中心工作
1、护理部作为职能部门，紧紧围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。组织护理人员积极参加了医院组织的各类体检、医疗下乡和公益活动等，安排护理人员做好门诊病人人感染H7N9禽流感预检分诊工作，确保了我院人感染H7N9禽流感防治工作顺利进行。
2、根据医院统一部署于2013年11月成立了医院产后康复中心，合理安排好护理人员业务培训及仪器设备调试运行，保证了中心工作顺利、有序进行，为医院取得了社会、经济双重效益。
三、持续加强护理管理，杜绝医疗事故的发生
1、护理部定期按照质量标准对各科室进行检查，对发现的问题要求科室及时整改，每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实。
2、努力营造非惩罚性报告制度的病人安全管理文化，鼓励护士主动上报不良事件，教育护士长注重剖析问题发生的成因及防范措施的有效实施。重点加强对病人身份核对、新生儿安全及危重、手术及分娩病人的转运安全等环节管理，根据国卫办妇幼发【2013】15号文件精神，对照规定要求进行了自查，特别是对新生儿交接医护人员和家属双签名落实了整改，弥补了管理上的缺陷，圆满完成护理任务，年内共发生跌倒一例，坠床一例，护理过失二起，未发生护理事故及护理并发症。
3、对全院护理人员进行了护理品管圈推动动员及培训，提高全员参与管理意识及科学管理水平，以进一步提高本院护理质量管理水平。
四、加强急救物品、备用物品管理，满足临床应急需求
急救物品实行“四定”管理，每周专管人员对设备性能全面检查一次，急救、备用药品、物品每月全面养护一次，护士长每月检查，随时抽查，发现问题及时落实改进措施，保证急救物品、备用物品始终处于完好备用状态，满足临床应急需求。
五、规范护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书是判定医疗纠纷的客观依据，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每
季度进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控以不断提高护理文书合格率。
六、落实科学发展观，提高护理人员业务素质
护理部立足于现有护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育及继续教育。目前共有护士67人（不包括退休返聘人员），其中正式在职护理人员61名，合同护士6名，中、高级职称人员在50%以上，专科以上学历在90%以上。
有计划、有组织地落实了各级护理人员理论和操作培训。组织各级各