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十三、员工考核标准.doc

文档介绍

文档介绍:十三、员工考核标准
(一)总则
第一条 在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外, 晋升提薪资格认定工作可以与普通提薪资格认定工作分开进行。
第二条考核标准表分为以下三种:
态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、积极性和责任感。评 分方式分两种情况,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时,采用三 级评分;
能力考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合能力、知识(业务知识和 基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情况,用于晋升时,五级 评分;用于提薪时,三级评分;
业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也是分两种, 用于晋升、五级评分;用于提薪,三级评分。
第三条考核标准(评价要素)与评分示范。
(-)态度考核标准
第四条态度考核内容
服从性级(J・S「7级)
C1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;
C2)有无迟到、早退、无故缺勤的情况;
C3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;
(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;
C5)是否注意收拾和整理工作场所;
(6) 工作是否有效率;
(7) 有无因其言行破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情况。
协作性级级(J2-6级• S1-5级)
C1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情况进 行积极而妥善合作;
C2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事以及其 他部门的通力协作;
C3)是否能够帮助领导改善工作环境,创造便于工作的场所;
(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;
C5)是否能够帮助上司、同事和他人完成工作;
(6)能否与上司及同事和睦共事。
积极性级级(J2-5级4级)
C1)是否具有不满足于现状、积极奋进的精神;
C2)是否具有改进和改善工作的热情;
C3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;
(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;
C5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气。
责任性级级(J3-5级• S1-5级)
C1)是否明确自己有责任经常检验下属的工作情况和工作的结果;
C2)对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的责任;
C3)是否能够善始善终地完成本职工作;
(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸责任;
C5)在接受上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。 第五条态度考核评分标准
“ + ”为加分,“-”为减分。

C1) +遵守规章制度,并能规劝他人,作好表率;
-不理解且不打算理解规章制度,甚至有违反制度的行为;
C2) +考核观察期内全勤,1年以上为全勤;
——月缺勤3次以上,考核观察期内15次以上,无故缺勤1次以上;
C3) +注意仪表,保持服饰整洁和办公场所干净;
-蓬头垢面,不修边幅;
+说话办事干脆利落,言谈举止大方;
-说话吞吞吐吐,办事拖拖拉拉,令人不快,出言不逊,说话草率;
+踏实,有始有终;
—马虎,吊儿郎当;
+工作井然有序、有条不紊,深得要领,紧凑,不窝工,不浪费; -懒懒散散,窝工、闲聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
+弥补他人疏忽不周之处,在异常情况下善于提出忠告;
—感情用事,妨碍他人正常工作;
2 •协作性
C1)