文档介绍：1
第一章会议产品设计
学****目的
通过本章的学****要深刻理解会议产品的基本内涵，了解会议的基本类型，重点掌握会议产品的设计。
主要内容
会议产品的内涵
会议的类型
会议的策划
2
一会议产品的内涵
会议产品是一个整体概念，是指能够提供给会议市场以满足需要和欲望的任何东西。是会议、商品交易、物流、饮食、住宿、交通、游览、售后服务等一系列有形产品和无形服务的综合。
3
一、核心要素
（一）参加人
（二）观众
（三）场所
二、形式要素
（一）会议基本信息
（二）开幕式
（三）研讨会
（四）会刊
（五）广告
（六）特殊活动
（七）品牌和标识
三、附加要素
（一）会议期间的旅游服务
（二）会议跟踪服务
图1 会议产品内涵剖析图

会议产品的内涵
4
会议的定义
会议是人们按照一定程序和原则，由三人或三人以上共同就某些问题进行有目的的磋商活动。
特点：是一种“聚众”行为；
是一种有目的的行为；
是一种有组织的行为；
5
组织机构设置：
（1）论坛会员大会：最高权力机构，每年举行一次；
（2）理事会：最高执行执行机构，对会员大会负责，负责论坛工作的总体监督和指导。
（3）咨询委员会：26人组成，任期5年，无报酬，受委托从事相关事务。
（4）秘书处：理事会常设执行机构，负责论坛的日常业务和运行管理。
6
二、会议的基本类型
按照主办者的身份分类：协会会议、公司会议、非营利性组织会议。
1、协会会议
协会是会议市场上最主要的客源。种类有年会、专门会议、研讨会等。
7
2、公司会议
公司会议比其他任何会议市场都发展迅猛。常常以经营管理、培训和技术等为主题。
主要类型有全国性和地区性销售会议、技术会议、管理层会议、培训会议等。
8
3、非营利性组织会议
是一个重要细分市场。包括政府机构、工会组织和医药团体等。结构类似协会，它们有会员，但不营利，也举办年会和其它会议。
这些团体和典型的价格敏感型群体，所以多在淡季举办会议。
9
（1）政府机构会议
这是一个常被忽视但又有利可图的市场。
为争取机会，会议公司或酒店需要与组织高层建立良好的关系。
10
（2）社交团体会议
骑马俱乐部、高尔夫俱乐部
（3）教育会议
（4）宗教会议
（5）联谊会议
（6）医药会议