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文档介绍:[怎样克服人际交往中的心理障碍] 怎样克服心理障碍

  在当代社会中,人和人的交往,群体或组织和公众的交往,全部集中地表现着心理上的交流,而人际关系就是建立在心理接触基础上的社会关系。因此,在影响人际关系的原因中,心理障碍产生的影响更大。下面是XX给大家搜集整理的有关怎样克服人际交往中的心理障碍v文章内容。
  克服人际交往的心理策略
  角色协议。人际交往建筑于心理学的“自我状态”。即每个人在心理上全部有三种自我状态:父母的自我状态,成人的自我状态和儿童的自我状态。父母的自我状态是指父母对其儿女的态度及行为而言,常表现为以权威和优越感为标志的统治、责骂和其它专制作风。儿童的自我状态是泛指一切像孩子们的态度和行为,常表现为好奇、冲动、情绪化等。成人的自我状态的特征是注意对事实依据和理智的分析,表现为能站在客观的立场上面对实际,能冷静的脚扎实地、合乎逻辑地分析情况。在这三种状态中,每一个状态全部可能对人有临时的或长久的支配作用,并使人产生对应的感觉和行为方法。
  角色认识的顺利进行也有赖于对交往角色的认知。即对某人在社会上所饰演的角色身份的认知和判定及对相关角色行为的社会标准的认知。每个人对自己所担任的角色行为标准的认知,决定了她在社会上的行为。如师生关系、上下级关系等,在通常人心目中全部有固定方法,一旦角色确定,便在客观上决定了交往方法,不知道这一标准,将不会掌握好人际交往的尺度。
  心理相容。假如两个人之间存在着心理相容,那么,一个人的态度和行为就很轻易引发她人的肯定的反应,假如处于高度的心理不相容状态,对方的态度和行为则轻易被否定。
  为了达成心理相容,在人际交往中就应尽可能做到:
  ①肯定对方。人类普遍存在自尊的需要,只有在自尊心高度满足的情况下,她才会产生最大程度的愉悦,才会对人际交往中对对方的态度、看法易于接收。
  ②真诚热情。人际交往中,若对方感到了你的真诚和热情,显然会得到对方肯定的评价。因此,在交往中,不仅需要充沛的热情,同时又坦诚言明本身的利益,显得真诚而又合情合理。
  ③了解群体规范及对方的人格。人际交往中应注意了解对方的群体规范,不一样的群体有不一样的规范,对其组员的影响是不一样的。同一规范会使得同一群体中的组员接收大致相同的教育,取得大致相同的知识,遵照同一的要求,因此对某一类问题会产生较为一致的认识。
  正确归因。我们几乎天天全部要对他人或自己的行为结果进行分析和推理,以此对他人和自己的行为进行解释的预计。不过,因为人的认知的不足和种种主观原因的干扰作用,大家在进行这种归因时,常常会发生错误。
  人际交往中的心理障碍
  交往是两个或两个以上的人借助语言符号和非语言符号系统,进行沟通、了解产生行为的过程。交往是一个复杂的过程,通常分为三个层次:第一个层次是进行信息的沟通,即借助于一定的符号系统,双方交流思想、情感看法、知识、经验、消息等。其次,是社会知觉和归因的层次。社会知觉是对人的知觉,它包含对她人动机、情感、意向、性格等的认识;对人和人之间相互关系的认识;对她人在社会中所饰演的角色的认识;对本身的认识。归因则是经过知觉人的言语举止而对其内部心理活动和产生这种心理活动原因的一个推断。这种推断带有一个感情色彩,形成对交往对象的初步印象,如喜爱、同情或是不喜爱、厌恶

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