文档介绍：[管理学原理和方法]周三多第六版管理学周三多第六版

　　第一篇
　　第一章管理和管理学
　　第一节人类的管理活动
　　一：人类活动的特点
　　二：管理的必须性
　　三：管理的概念
　　第二节管理的职能和性质
　　一：管理的职能
　　二：管理的自然属性
　　三：管理的社会属性
　　第三节管理者的角色和职能
　　一：管理者的角色
　　二：管理者的职能
　　罗伯特卡次的研究，管理者必需具有三种技能：
　　第四节管理学的对象和方法
　　一：管理学的研究对象
　　二：管理学的研究方法
　　归纳法试验法演绎法
　　第二章管理思想的发展
　　第一节中国传统管理思想
　　一：中国传统思想形成的社会文化背景
　　二：中国传统管理思想的关键点
　　第二节西方传统管理思想
　　一：西方早期管理思想的产生
　　1：亚当斯密《国富论》1776
　　2：查理巴贝奇
　　3：罗伯特。欧文
　　二：科学管理理论的产生和发展
　　“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父
　　亨利。甘特：布雷斯及她的妻子：
　　对“泰罗制”的评价
　　法约尔的“组织管理理论”
　　第三节西方当代管理思想的发展
　　一：行为科学学派
　　霍桑试验：
　　1：需求层次理论——马斯洛
　　2：双原因理论——赫茨伯格
　　3：X、Y理论
　　4：Z理论——威廉。大内
　　二：“管理科学”学派
　　三：“决议理论”学派
　　四：对当代管理理论的思索
　　五：新经济时代管理思想的变革
　　管理思想的创新
　　管理标准的创新
　　经营目标创新
　　经营战略创新
　　生产系统创新
　　企业组织创新
　　第三节中国当代管理思想的发展
　　一：中国当代管理思想形成的历史背景
　　中国官僚资本企业和民族资本企业的管理
　　中国革命依据地公营企业的管理
　　全方面学****西方的管理模式
　　探索中国现在管理模式
　　二：社会主义经济管理体制改革
　　由我国管理向国际化管理转化
　　由科学管理向信息化管理转化
　　由首长管理向人性化管理转化
　　由政府管理向民营化管理转化
　　由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化
　　第三章管理的基础原理
　　第一节管理原理的特征
　　一：管理原理的关键特征
　　二：研究管理原理的意义
　　第二节系统原理
　　一：系统的概念
　　二：系统的特征
　　三：系统原理关键点
　　第三节人本原理
　　一：职员是企业的主体
　　二：有效管理的关键是职员参加
　　三：当代管理的关键是使人性得到最完美的发展
　　四：管理是为人服务的
　　第四节责任原理
　　一：明确每个人的职责
　　二：职位设计和权限委任要合理
　　三：奖惩要分明，公正而立即
　　第五节效益原理
　　一：效益的概念
　　二：效益的评价
　　三：效益的追求
　　第四章信息化管理
　　第一节信息和信息化
　　一、信息的含义
　　二、信息化的内涵
　　三、信息化的影响
　　第二节信息化管理的发展
　　一、企业资源计划系统
　　二、用户关系管理系统
　　三、供给链管理系统
　　四、办公自动化系统
　　第三节大数据时代的管理挑战和机遇
　　第四节基于云计算的信息化管理
　　一、信息化管理的新阶段
　　二、云计算的概念和特征
　　三、云计算的利用
　　四、云计算对管理学理论的冲击
　　劳工分工理论
　　规模经济理论
　　多元化理论
　　层级管理理论
　　财富分配理论
　　第五章管理道德和社会责任
　　第一节企业管理为何需要伦理道德
　　一、伦理、道德的文化真义及其管理学诠释
　　二、伦理道德和经济运行
　　三、伦理道德的管理学意义
　　第二节几个相关的道德观
　　一、功利主义道德观
　　二、权利主义道德观
　　三、公平公正道德观
　　第三节道德管理的特征和影响管理道德的原因
　　第四节改进企业道德行为的路径
　　第五节企业的社会责任
　　一、企业和当代社会
　　二、企业的价值观
　　三、企业社会责任的表现
　　第六章管理的基础方法
　　第一节管理的方法论
　　一：管理方法的主要性
　　二：管理哲学
　　三：有关管理方法的分类
　　第二节管理的法律方法
　　一：法律方法的内容和实质
　　二：法律的特点和作用
　　三：法律方法的正确利用
　　第三节管理的行政方法
　　一：行政方法的内容和实质
　　二：行政方法的特点和作用
　　三：行政方法的正确利用