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某酒店管理有限公司驻场管理合同4页.doc

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某酒店管理有限公司驻场管理合同4页.doc

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文档介绍

文档介绍:优粤酒店管理有限公司
驻场管理合同
甲方:北京天上银河休闲俱乐部
乙方:北京优粤酒店管理有限公司
双方本着平等、自愿、互惠互利的合作原则。协商制定 如下协议:
1、甲方委托乙方全权管理 公司筹备、
招工、培训及日常经营管理工作,其工作范围必须符合国家 法律规定;
乙方工作责任与工作范围
1、 乙方提供优秀的人员派驻进场,以“优粤”管理为本,规 范的从事日常经营管理工作;
2、 乙方负责在全场各个部门各个区域实行卫生责任制系统, 以制度为准则,以检查为手段,确定卫生清洁日和短期卫生 计划及长期卫生计划,定期与不定期的进行卫生工作的检查 与抽查;
3、 乙方负责在不断变化的市场中及时调整经营思路与经营 策略,围绕规范化、人性化、个性化、多元化的服务模式进 行运营,以规范服务为根本,微笑服务为辅助,以此来树立 独具特色的经营品牌,营造良好的服务消费氛围;
4、 乙方负责根据周边本行业市场特点及发展趋势,针对性
的设置本场各种服务设施及服务用品,做到有特点有档次有 标准,体现细节精致,整体协调的硬件思路,从而,确立公 司在本行业中的主导地位,巩固消费层次,提升品牌价值;
5、 乙方负责建立健全各项规章制度,确保有章可循,有章 可依,执行到位,逐步形成科学化的先进管理体制,保证管 理管道的畅通无阻;
6、 乙方负责加强营销措施的落实,建立先进的会员卡销售 体制及经营策略,对与之配套的售前、售中、售后各项服务 环节进行完善,使之更加系统化、科学化,规范化,并具有 极强的可操作性,适应当前市场的变化与发展;
7、 乙方负责对在岗人员进行系统化的实践培训I及场景培训, 启动各项辅助方案,定期组织基层员工进行有关业务培训及 管理评估,并适当加注管理业务方面的培训教材,最大幅度 提高员工潜能,提升个人能力,挖掘管理人才,确保预备型 管理人员的储备,从而,建立雄厚的人力资源平台;
8、 乙方负责强化技师管理要求,从职业技能、职业道德、 职业规范到个人服务素质,必须达到岗位要求。引进先进的 技师管理经验及观念,打破传统的服务观念,针对本行业的 特殊性推陈出新,力求将技师整体综合水平全线提高;
9、 乙方在制定目标与责任的同时,加大淘汰机制与竞争机 制的力度,保证技师队伍活跃的生命力,使之在同行业中具 有无懈可击的竞争能力。同时,为了奖励和推动上钟率,乙 方对按摩项目提成10元/钟,足底1元/钟作为奖励,此奖
励在技师部门发薪日领取;(在技师提成部分提出)
10、 乙方负责对员工在工作上、生活上等各个方面加以悉心 的关怀与体贴,让员工充分感受到公司的温暖与理解;
11、 乙方所派驻的相关人员必须严格遵守甲方的各项管理规 章制度,积极为公司(甲方)的经营管理尽职尽责;
12、 乙方派驻5名经理负责日常经营管理工作。
•协助装修部门做好经营设施的基础工作,合理提出有利于
日后经营运作的修改建议;
•制定公司基本行政架构,人员定编;
•建立公司各项规章制度;
•制定经营运作流程;
•现场跟进公司各项后勤用地的规划与安排;
•拟定公司经营