文档介绍：态度决定一切
以成果为导向的销售：销售的态度
销售其实很像是在打一场战役。
大多数时间不是依靠你的资源， 你的军队的装备规模， 而使你怎样打仗决定
了你是否能够成为赢家。
你看，你是否努力去作硬性销售或者软性销售并不是什么重要的事， 你的销
售做得聪明还是愚蠢也不重要。
你看，超过十年以来， 你阅读了很多有关销售方面的书籍， 观察了无数人在
销售情况中的表现。
我们学****这个领域中的成功者，以便找出成功的秘密。
实际上，我们学****是因为我们坚定地相信，成功者是可以被培养出来的。
没有什么人是所谓的天生的销售人员。
在开始的时候，我想先问大家一些问题。
首先，在销售过程中，谁是最大的障碍？
谁能够决定销售交易的成功与否？
答案很明显，不是吗？
是你每天在镜子里所看见的那个人，你自己。
首先要改变、发展和提高的不是你的知识、技巧和技术。
在你销售任何东西之前， 你都必须首先试试向你自己销售一下。 为什么呢？
因为客户在购买你的产品或者接受成功者所提出的观点之前， 先受到了你的
影响。通过发展成功者的销售态度， 这种态度就是指把你自身的积极因素进行发
展、维护以及提高。
相信自己有潜在的能力可以获得比现在更大的成功。
我们首先要处理的问题是这样的，我们是否真的了解自己。
孙子是一个非常伟大的军事战略学家，他这样说过，知己知彼，百战不殆。
现在如果你不能够真正地了解你自己，你就不知道要改变自己的哪些方面，
你不知道自己的缺点是什么， 你也不知道应该怎样进行改进， 如果要继续生存下
去的话，你需要提高什么，不知道以后怎样在销售领域中取得成功。
你还必须知道你的优势在什么地方， 因为当你做销售的时候， 你就是在销售
你的优势所在。
我了解我自己吗？我爱我自己吗？这就是第二个问题。
我们要面对的第二个问题就是，我们爱自己吗。
你看 JohnGerald ，吉尼斯世界纪录的创造者之一，使全世界最伟大的销售
人员。相信自己是这个世界上最好的销售人员。
你相信吗？
你如果连自己都不爱自己，就更加不要指望别人来爱你了。
你还要热爱你所从事的事业， 如果你不热爱你所从事的职业， 如果你不喜欢
做销售这个工作，你想要销售成功的话，就会遇到困难。
这很奇怪，但是是真的，生活就像是一面镜子。
你所做的就是你认为你所能做的。 这就是为什么有第三个问题的原因， 我相
信自己能够在销售上取得巨大的成功吗？
你看，许许多多的销售人员从他出办公室的那一刻起就已经失败了。
他们这并不是销售产品， 而是从一扇门走到另一扇门， 找出人们不愿意购买
产品的理由。
如果你认为自己会失败， 那么你就已经失败了。 如果你认为你会成果， 那么
你就还有机会。
你必须相信，就像冰山一样，