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谈客户=谈恋爱.doc

上传人:taotao0b 2021/3/9 文件大小:113 KB

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文档介绍:谈客户=谈恋爱
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谈客户如同谈恋爱
谈客户如同谈恋爱,客户谈成了,就意味着被您追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐,但是也都惧怕追的过程。女孩的心思很难猜,特别是漂亮女孩的心思更难猜。客户的心理也难猜,今天对您冷若冰霜,明天可能就会对您喜笑颜开,后天有又可能是阴云密布。
分析一下:一个女孩为什么追不到?(客户为什么谈不成?)
1、 您不勤快,没有行动力
您中意的女孩没有很容易追到手的,因为您不是贝克汉姆,也不是刘德华。谈客户也如此,第一要素就是要勤快,也是就我们常说的要常对客户献殷勤,经常打个电话联络一下感情,要充满感觉的说些“甜言蜜语”之类的话语,要经常拜访一下,增加见面的印象,也要给她身边的人(公司)造成您对他很“在意”的氛围。这就要求心勤(常想着她)、嘴勤(常电话给她)、腿勤(常见到她),这些需要切实的执行力,光想是没有用的,那是“单相思”,没有这些努力,想让客户主动与您交朋友,除非去整容,变成黎明或者汤姆克卢斯,这基本不可能,所以您的够勤快,有很强的执行力。
2、 您脸皮不够厚
追女孩常遭受拒绝,这是正常的,谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的,所以要想与客户谈成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功,第二次拜访客户能够和您说上三分钟也是成功,第三次能够告诉您什么时候招聘还是成功,如果她购买我们服务的时候主动来找您,那您就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气,精神不振,要告诉自己,我是最棒的,最适合她的,现在您可以不喜欢我,但是我还是喜欢您,就要对您心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。
3、 您没有多少钱财
现在社会是经济社会,女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待您,我们目前的经济实力算不上强大,比如前程无忧就像是富家公子,但是我们是具有广阔成长前景的潜力股,我们的服务比其他服务更适合于客户,更重要的是不要以钱财的多少来下结论,最真心对待客户的,对客户来说才是最合适的。
4、 您不够浪漫
女孩子喜欢浪漫,喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等,客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足,所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱您”(就好比是购买我们的**服务吧),太简单了,早都听腻了。于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与您结合后的美好前景,什么别墅啦、汽车啦等等,如果您方法得当,就送一块石头,都会让她感动的一塌糊涂,成为您的客户。(所以我们做做电子杂志、赠送一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料,人都是情感动物,肯定会有一天被您打动的)
5、 您没有责任感
女孩子不喜欢没有责任感的男孩,同样客户也一样,一旦购买了您的产品,等于和您关系有了实质性的变化,可不要一旦成功就变心,这是在现实情况中经常能够看到