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集体合同制度包括【集体合同制度】
漠河华鹏供热有限公司
集体谈判和集体合同业务守则
为促进漠河华鹏供热有限公司集体合同协商的制度化、规范化，根据《劳动法》、《工会法》、劳动和社会保障部《集体合同规定》等政策规定，结合供热公司实际情况，特制定《漠河华鹏供热有限公司集体协商集体合同操作规范》，具体内容如下：
一、宣传教育体系
，通过讲座、报告会、板报、橱窗、音像、网络等形式宣传党和国家的法律、法规和政策。通报劳动关系和集体合同谈判有关情况，通过企业事务宣传栏、工厂信息发布会、职工代表大会、职工代表大会等方式公布本单位的生产、经营、改革和发展状况，使职工掌握政策，熟悉工厂情况，正确处理各方利益，发挥主体作用。
2、工会要教育职工遵纪守法，维护生产经营秩序，维护社会稳定，做好本职工作。接受特殊培训或代表员工接受培训等。提高员工参政水平和正确处理各方利益的能力。
二、专题咨询制度
集体协商前，应就劳动报酬、工作时间、休息休假、安全健康、职业培训、保险福利等问题征求全体员工的意见。涉及劳动关系中的突出问题和管理中需要协商的重大问题。
1、企业问题可通过管理人员座谈会或直接向管理人员咨询，由行政部门汇总，由常务会议确定。
，由工会组织通过职工代表团(组)或基层单位进行，也可以通过职工代表大会提案或职工合理化建议进行，由工会汇总，通过职工代表大会或工会委员会联席会议通过。
会议确认。
第三，谈判要约制度
、签订集体合同或者专项协议等事宜，以书面形式向对方提出集体协商要求。
，应当明确集体谈判的主要理由，另一方应当自收到集体谈判请求之日起20日内以书面形式答复，无正当理由不得拒绝进行集体谈判。
，双方应指定一名召集人讨论集体谈判、时间和地点、合同草案、谈判代表人数(双方代表人数相等，每方不少于3人，包括首席代表)、非谈判代表中的记录员等问题。
，做好相关法律法规政策、集体谈判相关信息和数据的收集和集体谈判的准备工作。

根据交易者确定的双方平等代表参加集体谈判的人数，双方应依法选择集体谈判代表。
，首席代表由法定代表人或其他管理人员书面委托的谈判代表担任。
，首席代表由工会主席或者书面委托其他职工代表担任。工会主席缺位时，由首席代表担任工会主要负责人。
。代表人数不得超过其代表的三分之一，不得担任首席代表
，享有正常劳动待遇的权利。职工协商代表履行职责期间，公司无正当理由不得调动其工作；没有严重违法违纪的，劳动合同自动延长履行谈判代表职责，公司不得与其解除劳动合同。员工与公司发生争议时，协商代表可向县劳动争议仲裁部门申请仲裁。
，其更换按照遴选程序进行。协商代表因特殊情况出现空缺的，应当自空缺之日起15日内按照遴选程